Si të identifikoheni dhe të verifikoni llogarinë në Binomo
Si të identifikoheni në Binomo
Hyni në Binomo
Një hyrje e thjeshtë në Binomo do t'ju kërkojë kredencialet tuaja dhe kaq. Klikoni butonin e verdhë " Hyni " dhe do të shfaqet forma e hyrjes.Shkruani adresën tuaj të emailit dhe fjalëkalimin.
Sapo keni hyrë me sukses në llogarinë tuaj Binomo.Ju keni 10,000 dollarë në llogarinë tuaj demo.
Depozitoni fonde në llogarinë tuaj Binomo dhe mund të tregtoni në një llogari Real dhe të fitoni fonde shtesë.
Si të depozitoni në Binomo
Hyni në Binomo duke përdorur një llogari në Facebook
Ju gjithashtu keni mundësinë të hyni në llogarinë tuaj përmes Facebook. Për ta bërë këtë, ju vetëm duhet:
1. Klikoni në butonin Facebook .
2. Do të hapet dritarja e hyrjes në Facebook, ku do t'ju duhet të shkruani adresën tuaj të emailit që keni përdorur në Facebook.
3. Futni fjalëkalimin nga llogaria juaj në Facebook.
4. Klikoni në “Identifikohu”.
Pasi të keni klikuar në butonin "Identifikohu" , Binomo kërkon qasje te emri juaj, fotografia e profilit dhe adresa e emailit. Klikoni Vazhdo...
Pas kësaj, do të ridrejtoheni automatikisht në platformën Binomo.
Hyni në Binomo duke përdorur një llogari Google
1. Për autorizim përmes llogarisë tuaj Google, duhet të klikoni në butonin Google .2. Më pas, në dritaren e re që hapet, futni numrin e telefonit ose emailin tuaj dhe klikoni “Next” . Pasi të keni futur këtë hyrje dhe klikoni "Next", sistemi do të hapë një dritare. Do t'ju kërkohet fjalëkalimi për llogarinë tuaj Google .
3. Më pas vendosni fjalëkalimin për llogarinë tuaj të Google dhe klikoni " Tjetër ".
Pas kësaj, do të dërgoheni në llogarinë tuaj personale Binomo.
Hyni në aplikacionin Binomo iOS
Duhet të vizitoni dyqanin e aplikacioneve dhe të kërkoni për "Binomo: Ndihmës Tregti Online" për të gjetur këtë aplikacion ose klikoni këtu . Pas instalimit dhe nisjes, mund të identifikoheni në aplikacionin Binomo duke përdorur emailin tuaj.
Zgjidhni opsionin "Identifikohu".
Futni emailin dhe fjalëkalimin tuaj dhe më pas klikoni në butonin "Identifikohu" .
Platforma tregtare e aplikacionit Binomo për përdoruesit e iPhone ose iPad.
Hyni në aplikacionin Binomo Android
Hyrja në platformën celulare Android është e ngjashme me hyrjen në aplikacionin në internet Binomo. Aplikacioni mund të shkarkohet përmes dyqanit Google Play në pajisjen tuaj ose klikoni këtu . Klikoni "Instalo" për ta instaluar në telefonin tuaj.
Bëni të njëjtat hapa si në një pajisje iOS, zgjidhni opsionin "Identifikohu" .
Futni emailin dhe fjalëkalimin tuaj dhe më pas klikoni në butonin "Identifikohu" .
Platforma tregtare e Binomo për përdoruesit e smartfonëve dhe tabletave.
Si të ndryshoni fjalëkalimin tuaj Binomo
Mos u shqetësoni nëse nuk mund të hyni në platformë, thjesht mund të keni futur fjalëkalimin e gabuar. Ju mund të dilni me një të re.
Nëse përdorni versionin e uebit
Për ta bërë këtë, klikoni "Keni harruar fjalëkalimin tim" në seksionin "Hyrja".
Në dritaren e re, futni emailin që keni përdorur gjatë regjistrimit dhe klikoni butonin " Dërgo ".
Pjesa më e vështirë ka mbaruar, ju premtojmë! Tani thjesht shkoni në kutinë tuaj hyrëse, hapni emailin dhe klikoni butonin e verdhë " Kliko ".
Lidhja nga emaili do t'ju çojë në një seksion të veçantë në faqen e internetit Binomo. Fusni fjalëkalimin tuaj të ri këtu dy herë dhe klikoni butonin "Ndrysho fjalëkalimin" .
Ju lutemi ndiqni këto rregulla:
Fjalëkalimi duhet të përbëhet nga të paktën 6 karaktere dhe duhet të përmbajë shkronja dhe numra." Fjalëkalimi" dhe "Konfirmo fjalëkalimin" duhet të jenë të njëjta.
Pasi të keni futur "Fjalëkalimin" dhe "Konfirmoni fjalëkalimin". Do të shfaqet një mesazh që tregon se fjalëkalimi është ndryshuar me sukses.
Kjo eshte! Tani mund të hyni në platformën Binomo duke përdorur emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj të ri.
Për përdoruesit e aplikacionit celular:
Klikoni "Identifikohu".
Klikoni "Rivendos fjalëkalimin". Futni emailin në të cilin është regjistruar llogaria juaj dhe klikoni "Rivendos fjalëkalimin".
Do të merrni një letër të rikuperimit të fjalëkalimit, hapeni dhe klikoni butonin. Krijo një fjalëkalim të ri.
Shënim . Nëse nuk e keni marrë letrën e rikuperimit të fjalëkalimit, sigurohuni që keni futur emailin e saktë dhe kontrolloni dosjen e postës së padëshiruar.
Hyni në Binomo në Web Mobile
Hapni shfletuesin në telefonin tuaj celular dhe vizitoni faqen Binomo .
Futni emailin dhe fjalëkalimin tuaj dhe më pas klikoni në butonin "Identifikohu" .
Platforma e tregtimit në ueb-in celular Binomo.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Unë regjistrohem përmes Facebook dhe nuk mund të hyj në llogarinë time, çfarë të bëj
Gjithmonë mund të hyni në platformë duke rivendosur fjalëkalimin tuaj përmes emailit të përdorur për regjistrim në Facebook.1. Klikoni "Kam harruar fjalëkalimin tim" në seksionin "Hyrja" ("Rivendos fjalëkalimin" për përdoruesit e aplikacionit celular).
2. Futni emailin që keni përdorur për regjistrim në Facebook dhe klikoni “Dërgo”.
3. Do të merrni një email për rikuperimin e fjalëkalimit, hapeni dhe klikoni butonin.
4. Krijoni një fjalëkalim të ri. Tani mund të hyni në platformë me emailin tuaj dhe një fjalëkalim.
Si të kaloni midis llogarive
Ju mund të kaloni në çdo kohë midis llogarive dhe të përfundoni tregti në to njëkohësisht.1. Klikoni në llojin e llogarisë në këndin e sipërm djathtas të platformës.
2. Klikoni në llojin e llogarisë në të cilën dëshironi të kaloni.
Po sikur të mos kem aktivitet tregtar për 90 ditë ose më shumë
Nëse nuk keni aktivitet tregtar për 90 ditë me radhë, do të paguhet një tarifë abonimi.
Është një pagesë fikse mujore prej $30/€30 ose një shumë ekuivalente në monedhën e llogarisë tuaj.
Nëse nuk keni aktivitet tregtar për 6 muaj rresht, fondet në llogarinë tuaj do të ngrihen. Nëse vendosni të rifilloni tregtimin, na kontaktoni në [email protected]. Këtë informacion mund ta gjeni gjithashtu në paragrafët 4.10 – 4.12 të Marrëveshjes së Klientit.
Si të verifikoni llogarinë në Binomo
Verifiko identitetin tim në Binomo
Pasi të jetë kërkuar verifikimi, do të merrni një njoftim pop-up dhe artikulli "Verifikimi" do të shfaqet në meny. Për të verifikuar identitetin tuaj, do t'ju duhet të ndiqni këto hapa:
1) Klikoni në "Verifiko" në njoftimin që shfaqet.
2) Ose klikoni në foton e profilit tuaj për të hapur menunë.
3) Klikoni në butonin "Verifiko" ose zgjidhni "Verifikimin" nga menyja.
4) Do të ridrejtoheni në faqen "Verifikimi" me listën e të gjitha dokumenteve për verifikim. Së pari, do të duhet të verifikoni identitetin tuaj. Për ta bërë këtë, shtypni butonin "Verifiko" pranë "Kartë ID".
5) Përpara se të filloni verifikimin, shënoni kutitë e kontrollit dhe klikoni "Next".
6) Zgjidhni vendin e lëshimit të dokumenteve tuaja në menynë rënëse, më pas zgjidhni llojin e dokumentit. Shtypni "Next".
shënim. Ne pranojmë pasaporta, karta identiteti dhe patentë shoferi. Llojet e dokumenteve mund të ndryshojnë sipas vendit, kontrolloni listën e plotë të dokumenteve.
7) Ngarko dokumentin që ke zgjedhur. Së pari anën e përparme, pastaj - mbrapa (Nëse dokumenti është i dyanshëm). Ne pranojmë dokumente në formatet e mëposhtme: jpg, png, pdf.
Sigurohuni që dokumenti juaj të jetë:
- E vlefshme për të paktën një muaj nga data e ngarkimit (për banorët e Indonezisë dhe Brazilit vlefshmëria është e parëndësishme).
- Lehtë për t'u lexuar: emri juaj i plotë, numrat dhe datat janë të qarta. Të katër qoshet e dokumentit duhet të jenë të dukshme.
8) Nëse është e nevojshme, shtypni "Ndrysho" për të ngarkuar një dokument tjetër përpara se ta dorëzoni. Ndërsa jeni gati, shtypni "Next" për të dorëzuar dokumentet.
9) Dokumentet tuaja janë dorëzuar me sukses. Shtypni "OK" për t'u kthyer në faqen "Verifikimi".
10) Statusi i verifikimit të identitetit tuaj do të ndryshojë në "Në pritje". Mund të duhen deri në 10 minuta për të verifikuar identitetin tuaj.
11) Pasi të jetë konfirmuar identiteti juaj, statusi ndryshon në "U krye" dhe mund të filloni të verifikoni mënyrat e pagesës.
Për të mësuar më shumë rreth verifikimit të mënyrave të pagesës, referojuni Si të verifikoni një kartë bankare? dhe Si të verifikoni një kartë bankare të papersonalizuar? artikuj.
12) Nëse nuk ka nevojë të verifikoni mënyrat e pagesës, do të merrni menjëherë statusin "Verifikuar". Ju gjithashtu do të jeni në gjendje të tërheqni fonde përsëri.
Verifikoni një kartë bankare në Binomo
Pasi të jetë kërkuar verifikimi, do të merrni një njoftim pop-up dhe artikulli "Verifikimi" do të shfaqet në meny.Shënim . Për të verifikuar një mënyrë pagese, fillimisht duhet të verifikoni identitetin tuaj. Ju lutemi referojuni Si ta verifikoj identitetin tim? më sipër
Pasi të jetë konfirmuar identiteti juaj, mund të filloni verifikimin e kartave tuaja bankare.
Për të verifikuar një kartë bankare, do t'ju duhet të ndiqni këto hapa:
1) Klikoni në foton e profilit tuaj për të hapur menynë.
2) Klikoni në butonin "Verifiko" ose zgjidhni "Verifikimin" nga menyja.
3) Do të ridrejtoheni në faqen "Verifikimi" me listën e të gjitha mënyrave të paverifikuara të pagesës. Zgjidhni një mënyrë pagese me të cilën dëshironi të filloni dhe shtypni "Verifiko".
4) Ngarko një foto të kartës suaj bankare, vetëm në anën e përparme, në mënyrë që emri, numri i kartës dhe data e skadencës të jenë të dukshme. Ne pranojmë foto në formatet e mëposhtme: jpg, png, pdf. Shtypni "Next".
5) Fotografia juaj është dërguar me sukses. Shtypni "OK" për t'u kthyer në faqen "Verifikimi".
6) Statusi i verifikimit të kartës bankare do të ndryshojë në "Në pritje". Mund të duhen deri në 10 minuta për të verifikuar një kartë bankare.
Duhet të verifikoni të gjitha mënyrat e pagesës në listë për të përfunduar verifikimin.
7) Pasi të përfundojë verifikimi, do të merrni një njoftim dhe statusi juaj do të ndryshojë në "Verifikuar". Ju gjithashtu do të jeni në gjendje të tërheqni fonde përsëri.
Verifikoni një kartë bankare të papersonalizuar në Binomo
Pasi të jetë kërkuar verifikimi, do të merrni një njoftim pop-up dhe artikulli "Verifikimi" do të shfaqet në meny.Shënim . Për të verifikuar një mënyrë pagese, fillimisht duhet të verifikoni identitetin tuaj. Ju lutemi referojuni Si ta verifikoj identitetin tim? më sipër
Pasi të jetë konfirmuar identiteti juaj, mund të filloni të verifikoni kartat tuaja bankare.
Për të verifikuar një kartë bankare jo të personalizuar, do t'ju duhet të ndiqni këto hapa:
1) Klikoni në foton e profilit tuaj për të hapur menunë.
2) Klikoni në butonin "Verifiko" ose zgjidhni "Verifikimin" nga menyja.
3) Do të ridrejtoheni në faqen "Verifikimi" me listën e të gjitha mënyrave të paverifikuara të pagesës. Zgjidhni një mënyrë pagese me të cilën dëshironi të filloni dhe shtypni "Verifiko".
4) Ngarkoni një foto të kartës suaj bankare, vetëm në anën e përparme, në mënyrë që numri i kartës dhe data e skadencës të jenë të dukshme. Dhe një foto e deklaratës bankare me vulën, datën e lëshimit dhe emrin tuaj të dukshëm. Dokumenti nuk duhet të jetë më i vjetër se 3 muaj. Ne pranojmë foto në formatet e mëposhtme: jpg, png, pdf. Shtypni "Next".
5) Dokumentet tuaja janë dorëzuar me sukses. Shtypni "OK" për t'u kthyer në faqen "Verifikimi".
6) Statusi i verifikimit të kartës suaj bankare do të ndryshojë në "Në pritje". Mund të duhen deri në 10 minuta për të verifikuar një kartë bankare.
Duhet të verifikoni të gjitha mënyrat e pagesës në listë për të përfunduar verifikimin.
7) Pasi të përfundojë verifikimi, do të merrni një njoftim dhe statusi juaj do të ndryshojë në "Verifikuar". Ju gjithashtu do të jeni në gjendje të tërheqni fonde përsëri.
Verifikoni një kartë bankare virtuale në Binomo
Pasi të jetë kërkuar verifikimi, do të merrni një njoftim pop-up dhe artikulli "Verifikimi" do të shfaqet në meny.
Shënim . Për të verifikuar një mënyrë pagese, fillimisht duhet të verifikoni identitetin tuaj. Ju lutemi referojuni Si ta verifikoj identitetin tim? artikull.
Pasi të jetë konfirmuar identiteti juaj, mund të filloni të verifikoni kartat tuaja bankare.
Për të verifikuar një kartë bankare virtuale, do t'ju duhet të ndiqni këto hapa:
1) Klikoni në foton e profilit tuaj për të hapur menynë.
2) Klikoni në butonin "Verifiko" ose zgjidhni "Verifikimin" nga menyja.
3) Do të ridrejtoheni në faqen "Verifikimi" me listën e të gjitha mënyrave të paverifikuara të pagesës. Zgjidhni kartën tuaj virtuale bankare dhe shtypni "Verifiko".
4) Ngarko një pamje të kartës bankare virtuale. Sigurohuni që 6 shifrat e para dhe 4 të fundit të numrit të kartës, datës së skadencës dhe emrit të mbajtësit të kartës të jenë të dukshme dhe të lexueshme. Ne pranojmë pamjet e ekranit në formatet e mëposhtme: jpg, png, pdf. Shtypni "Next".
5) Pamja juaj e ekranit është dorëzuar me sukses. Shtypni "OK" për t'u kthyer në faqen "Verifikimi".
6) Statusi i verifikimit të kartës bankare virtuale do të ndryshojë në "Në pritje". Mund të duhen deri në 10 minuta për të verifikuar një kartë bankare. Duhet të verifikoni të gjitha mënyrat e pagesës në listë për të përfunduar verifikimin.
7) Pasi të përfundojë verifikimi, do të merrni një njoftim dhe statusi juaj do të ndryshojë në "Verifikuar". Ju gjithashtu do të jeni në gjendje të tërheqni fonde përsëri.
Pyetjet e bëra më shpesh: Pyetje të përgjithshme
Si të kaloni verifikimin
Pasi të keni marrë një kërkesë verifikimi për të kaluar me sukses verifikimin, do t'ju duhet:
- Foto e pasaportës, kartës së identitetit ose patentës së shoferit, në anën e përparme dhe të pasme (nëse dokumenti është i dyanshëm). Llojet e dokumenteve mund të ndryshojnë sipas vendit, kontrolloni listën e plotë të dokumenteve.
- Fotot e kartave bankare që keni depozituar (vetëm në anën e përparme).
- Foto e një pasqyre bankare (vetëm për kartat jo të personalizuara).
Shënim . Sigurohuni që dokumentet do të jenë të vlefshme për të paktën një muaj nga data e ngarkimit (për banorët e Indonezisë dhe Brazilit vlefshmëria është e parëndësishme). Emri juaj i plotë, numrat, datat dhe të gjitha cepat e dokumentit tuaj duhet të jenë të dukshme. Ne pranojmë dokumente në formatet e mëposhtme: jpg, png, pdf.
Pasi të gjitha dokumentet tuaja të jenë gati, ka 4 hapa për të përfunduar:
1) Verifikimi i identitetit.
Për të kaluar këtë fazë, do t'ju duhet:
- Ngarkoni fotot e dokumentit tuaj të identitetit, anët e përparme dhe të pasme.
2) Verifikimi i mënyrës së pagesës.
Nëse keni përdorur karta bankare për të depozituar ose tërhequr fonde, ne do t'ju kërkojmë t'i verifikoni ato. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet:
- ngarkoni një foto të kartës bankare që keni depozituar, vetëm në anën e përparme;
- ngarkoni një foto të një pasqyre bankare (vetëm për kartat jo të personalizuara).
3) Prisni derisa t'i kontrollojmë dokumentet tuaja, zakonisht na duhen më pak se 10 minuta.
4) Pas përfundimit, do të merrni një email konfirmimi dhe një njoftim pop-up dhe do të jeni në gjendje të tërheqni fonde. Kjo është ajo, ju jeni një tregtar i verifikuar i Binomo.
Sa kohë zgjat verifikimi
Verifikimi i llogarisë suaj zakonisht na merr më pak se 10 minuta.Janë të pakta rastet e rralla kur dokumentet nuk mund të verifikohen automatikisht dhe ne i kontrollojmë me dorë. Në këtë situatë, periudha e verifikimit mund të zgjatet deri në 7 ditë pune.
Mund të bëni depozita dhe të tregtoni ndërsa prisni, por nuk do të mund të tërhiqni fonde derisa të përfundojë verifikimi.
A duhet të verifikoj gjatë regjistrimit
Nuk ka asnjë kërkesë për të verifikuar gjatë regjistrimit, do t'ju duhet vetëm të konfirmoni emailin tuaj. Verifikimi është automatik dhe zakonisht kërkohet kur tërhiqni fonde nga llogaria juaj Binomo. Pasi të jetë kërkuar verifikimi, do të merrni një njoftim pop-up dhe artikulli "Verifikimi" do të shfaqet në meny.
A mund të tregtoj pa verifikim
Ju jeni të lirë të depozitoni, tregtoni dhe tërhiqni fonde derisa të kërkohet verifikimi. Verifikimi zakonisht fillon kur tërhiqni fonde nga llogaria juaj. Pasi të keni marrë një njoftim pop-up që ju kërkon të verifikoni llogarinë, tërheqja do të kufizohet, por ju jeni të lirë të tregtoni. Kaloni verifikimin për të qenë në gjendje të tërhiqeni përsëri.
Lajmi i mirë është se zakonisht na duhen më pak se 10 minuta për të verifikuar një përdorues.
Kur do të jem në gjendje të tërheq fonde
Ju mund të tërhiqeni menjëherë pasi të ketë përfunduar verifikimi. Procesi i verifikimit zakonisht zgjat më pak se 10 minuta. Kërkesa për tërheqje do të përpunohet nga Binomo brenda 3 ditëve të punës. Data dhe ora e saktë që do të merrni fondet varet nga ofruesi i shërbimit të pagesave.
Pse më duhet të verifikoj numrin tim të telefonit
Ju nuk duhet, por verifikimi i numrit tuaj të telefonit na ndihmon të sigurojmë sigurinë e llogarisë dhe fondeve tuaja. Do të jetë shumë më e shpejtë dhe më e lehtë për të rivendosur aksesin në rast se keni humbur fjalëkalimin tuaj ose jeni hakuar. Ju gjithashtu do të merrni përditësime për promovimet dhe shpërblimet tona përpara gjithë të tjerëve. Tregtarët VIP marrin një menaxher personal pas verifikimit të numrit të telefonit.
Do të merrni një njoftim pop-up që ju kërkon të shkruani numrin e telefonit. Gjithashtu mund të specifikohet paraprakisht në profilin tuaj.
Si të verifikoni një portofol elektronik
Nëse përdorni vetëm kuletat elektronike për të tërhequr dhe depozituar, atëherë nuk ka nevojë të verifikoni mënyrat tuaja të pagesës. Ju vetëm duhet të verifikoni identitetin tuaj.
Pyetjet e bëra më shpesh: Siguria dhe zgjidhja e problemeve
Si mund ta di që verifikimi ka qenë i suksesshëm
Ju mund të kontrolloni statusin tuaj në menynë në këndin e sipërm djathtas. Pasi të jenë miratuar të gjitha dokumentet tuaja, do të merrni një shenjë jeshile pranë artikullit të menusë "Verifikimi".Gjithashtu, të gjitha dokumentet tuaja do të marrin statusin "U krye".
Do të merrni gjithashtu një njoftim pop-up dhe konfirmim me email.
A është e sigurt t'ju dërgoj të dhënat e mia private
Përgjigje e shkurtër: po, është. Ja çfarë bëjmë ne për të garantuar sigurinë e të dhënave tuaja.
- Të gjitha informacionet tuaja ruhen në një format të koduar në serverë. Këta serverë mbahen në qendrat e të dhënave në përputhje me TIA-942 dhe PCI DSS – standardet ndërkombëtare të sigurisë.
- Qendrat e të dhënave mbrohen teknikisht dhe ruhen fizikisht gjatë gjithë kohës nga personeli i sigurisë i audituar posaçërisht.
- I gjithë informacioni transferohet përmes një kanali të mbrojtur me enkriptim kriptografik. Kur ngarkoni ndonjë fotografi personale, detaje të pagesës, etj., shërbimi fsheh ose turbullon automatikisht një pjesë të simboleve (për shembull, 6 shifrat e mesme në kartën tuaj të pagesës). Edhe nëse mashtruesit përpiqen të kapin informacionin tuaj, ata do të merrnin vetëm simbole të koduara që janë të padobishme pa një çelës.
- Çelësat e deshifrimit ruhen veçmas nga informacioni aktual, kështu që njerëzit me qëllim kriminal nuk do të kenë akses në të dhënat tuaja private.
Pse më është kërkuar të kaloj përsëri verifikimin
Mund t'ju kërkohet të verifikoni përsëri pasi të keni përdorur një mënyrë të re pagese për të depozituar. Sipas ligjit, çdo mënyrë pagese që përdorni në platformën tregtare Binomo duhet të verifikohet. Kjo vlen si për depozitimin ashtu edhe për tërheqjen.
Shënim . Duke iu përmbajtur metodave të pagesës që keni përdorur dhe verifikuar tashmë, do t'ju shpëtojë nga nevoja për të kaluar përsëri verifikimin.
Ne gjithashtu kërkojmë riverifikim nëse dokumentet e verifikuara janë gati të skadojnë.
Në raste të rralla, ne mund t'ju kërkojmë të riverifikoni identitetin, emailin ose të dhëna të tjera personale. Zakonisht, kjo ndodh kur politika është ndryshuar, ose si pjesë e aktiviteteve të kompanisë kundër mashtrimit.
Pse më janë refuzuar dokumentet
Kur dokumentet tuaja nuk kalojnë verifikimin, atyre u caktohet një nga këto statuse:
- Provo përsëri.
- Refuzuar.
1. Klikoni "Provo përsëri" në faqen e verifikimit.
2. Arsyeja pse dokumenti juaj është refuzuar do të shpjegohet, si në shembullin e mëposhtëm. Sigurohuni që ta rregulloni problemin dhe më pas klikoni butonin "Ngarko të ri" për të ngarkuar përsëri dokumentin tuaj.
Shënim . Zakonisht, dokumentet refuzohen sepse nuk i plotësojnë të gjitha kërkesat. Përpara se ta ngarkoni sërish, sigurohuni që fotografia që po dërgoni të jetë e ndritshme dhe e qartë, të gjitha qoshet e dokumentit tuaj janë të dukshme dhe emri juaj i plotë, numrat dhe datat janë të lehta për t'u lexuar.
Nëse një nga dokumentet tuaja mori statusin "Refuzuar", do të thotë se sistemi nuk mund ta lexonte saktë.
Për të zgjidhur këtë problem, ndiqni këto hapa:
1) Klikoni në dokumentin që është refuzuar dhe më pas klikoni butonin "Kontakto mbështetjen".
2) Do të ridrejtoheni te klienti i emailit. Çështja do të përshkruhet në draft. Dërgoni një email dhe ekipi ynë i mbështetjes do t'ju ndihmojë të zgjidhni problemin.
Nëse keni ndonjë pyetje, referojuni Si ta kaloj verifikimin? artikull ose kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes për ndihmë.
A mund të verifikoj paraprakisht
Nuk ka nevojë të verifikohet paraprakisht. Procesi i verifikimit është automatik dhe zakonisht kërkohet kur tërhiqni fonde nga llogaria juaj Binomo. Pasi të jetë kërkuar verifikimi, do të merrni një njoftim pop-up dhe artikulli "Verifikimi" do të shfaqet në meny.
Shënim. Pasi të keni marrë një kërkesë verifikimi, mund të bëni ende depozita dhe të tregtoni, por nuk do të mund të tërhiqni fonde derisa të përfundoni verifikimin.