Cách đăng nhập và xác minh tài khoản tại Binomo
Đăng nhập vào tài khoản của bạn vào Binomo và xác minh thông tin tài khoản cơ bản của bạn. Đảm bảo bảo mật tài khoản Binomo của bạn - trong khi chúng tôi làm mọi thứ để giữ an toàn cho tài khoản của bạn, bạn cũng có quyền tăng cường bảo mật cho tài khoản Binomo của mình.
Cách đăng nhập vào Binomo
Đăng nhập Binomo
Đăng nhập đơn giản vào Binomo sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin đăng nhập và chỉ có thế. Nhấp vào nút màu vàng " Đăng nhập " và biểu mẫu đăng nhập sẽ xuất hiện.
Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn.
Bạn vừa đăng nhập thành công vào tài khoản Binomo của mình.Bạn có $10.000 trong Tài khoản Demo của mình.
Gửi tiền vào tài khoản Binomo của bạn và bạn có thể giao dịch trên tài khoản Thực và kiếm thêm tiền.
Cách gửi tiền trên Binomo
Đăng nhập vào Binomo bằng tài khoản Facebook
Bạn cũng có tùy chọn đăng nhập vào tài khoản của mình thông qua Facebook. Để làm điều đó, bạn chỉ cần:
1. Nhấp vào nút Facebook .
2. Cửa sổ đăng nhập Facebook sẽ mở ra, tại đây bạn sẽ cần nhập địa chỉ email mà bạn đã sử dụng trên Facebook.
3. Nhập mật khẩu từ tài khoản Facebook của bạn.
4. Nhấp vào “Đăng nhập”.
Khi bạn đã nhấp vào nút “Đăng nhập” , Binomo yêu cầu quyền truy cập vào tên và ảnh hồ sơ cũng như địa chỉ email của Bạn. Nhấp vào Tiếp tục...
Sau đó, bạn sẽ tự động được chuyển hướng đến nền tảng Binomo.
Đăng nhập vào Binomo bằng tài khoản Google
1. Để ủy quyền thông qua tài khoản Google của bạn, bạn cần nhấp vào nút Google .
2. Sau đó, trong cửa sổ mới mở ra, hãy nhập số điện thoại hoặc email của bạn và nhấp vào “Tiếp theo” . Sau khi bạn nhập thông tin đăng nhập này và nhấp vào «Tiếp theo», hệ thống sẽ mở một cửa sổ. Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu cho tài khoản Google của mình .
3. Sau đó, nhập mật khẩu cho tài khoản Google của bạn và nhấp vào “ Tiếp theo ”.
Sau đó, bạn sẽ được đưa đến tài khoản Binomo cá nhân của mình.
Đăng nhập ứng dụng Binomo iOS
Bạn phải truy cập Cửa hàng ứng dụng và tìm kiếm “Binomo: Trợ lý giao dịch trực tuyến” để tìm ứng dụng này hoặc nhấp vào đây . Sau khi cài đặt và khởi chạy, bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng Binomo bằng email của mình.
Chọn tùy chọn “Đăng nhập”.
Nhập email và mật khẩu của bạn rồi nhấp vào nút “Đăng nhập” .
Nền tảng giao dịch của ứng dụng Binomo dành cho người dùng iPhone hoặc iPad.
Đăng nhập ứng dụng Binomo Android
Đăng nhập trên nền tảng di động Android tương tự như đăng nhập trên ứng dụng web Binomo. Có thể tải xuống ứng dụng thông qua cửa hàng Google Play trên thiết bị của bạn hoặc nhấp vào đây . Nhấp vào «Cài đặt» để cài đặt nó trên điện thoại của bạn.
Thực hiện các bước tương tự như trên thiết bị iOS, chọn tùy chọn “Đăng nhập” .
Nhập email và mật khẩu của bạn, sau đó nhấp vào nút “Đăng nhập” .
Nền tảng giao dịch của Binomo dành cho người dùng điện thoại thông minh và máy tính bảng.
Cách thay đổi mật khẩu Binomo của bạn
Đừng lo lắng nếu bạn không thể đăng nhập vào nền tảng, bạn có thể nhập sai mật khẩu. Bạn có thể đưa ra một cái mới.
Nếu bạn sử dụng phiên bản web
Để làm điều đó, hãy nhấp vào “Quên mật khẩu của tôi” trong phần “Đăng nhập”.
Trong cửa sổ mới, nhập email bạn đã sử dụng khi đăng ký và nhấp vào nút " Gửi ".
Phần khó khăn nhất đã qua, chúng tôi hứa! Bây giờ chỉ cần truy cập hộp thư đến của bạn, mở email và nhấp vào nút màu vàng " Click ".
Liên kết từ email sẽ dẫn bạn đến một phần đặc biệt trên trang web Binomo. Nhập mật khẩu mới của bạn vào đây hai lần và nhấp vào nút "Thay đổi mật khẩu" .
Vui lòng tuân theo các quy tắc sau:
Mật khẩu phải bao gồm ít nhất 6 ký tự và phải chứa các chữ cái và số."Mật khẩu" và "Xác nhận mật khẩu" phải giống nhau.
Sau khi nhập "Mật khẩu" và "Xác nhận mật khẩu". Một thông báo sẽ xuất hiện cho biết mật khẩu đã được thay đổi thành công.
Đó là nó! Bây giờ bạn có thể đăng nhập vào nền tảng Binomo bằng tên người dùng và mật khẩu mới của mình.
Đối với người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động:
Nhấp vào “Đăng nhập”.
Nhấp vào "Đặt lại mật khẩu". Nhập email mà tài khoản của bạn đã được đăng ký và nhấp vào “Đặt lại mật khẩu”.
Bạn sẽ nhận được thư khôi phục mật khẩu, hãy mở thư và nhấp vào nút. Tạo mật khẩu mới.
lưu ý . Nếu bạn chưa nhận được thư khôi phục mật khẩu, hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng email và kiểm tra thư mục thư rác.
Đăng nhập vào Binomo trên Mobile Web
Mở trình duyệt trên điện thoại di động của bạn và truy cập trang Binomo .
Nhập email và mật khẩu của bạn rồi nhấp vào nút “Đăng nhập” .
Nền tảng giao dịch trên web di động Binomo.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tôi đăng ký qua Facebook và không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, tôi phải làm gì
Bạn luôn có thể truy cập nền tảng bằng cách khôi phục mật khẩu của mình qua email được sử dụng để đăng ký trên Facebook.1. Nhấp vào “Quên mật khẩu của tôi” trong phần “Đăng nhập” (“Đặt lại mật khẩu” cho người dùng ứng dụng di động).
2. Nhập email bạn đã sử dụng để đăng ký trên Facebook và nhấp vào “Gửi”.
3. Bạn sẽ nhận được email khôi phục mật khẩu, hãy mở email đó và nhấp vào nút.
4. Tạo mật khẩu mới. Bây giờ bạn có thể vào nền tảng bằng email và mật khẩu của mình.
Cách chuyển đổi giữa các tài khoản
Bạn có thể chuyển đổi giữa các tài khoản bất cứ lúc nào và kết thúc giao dịch trên chúng cùng một lúc.1. Nhấp vào loại tài khoản ở góc trên cùng bên phải của nền tảng.
2. Nhấp vào loại tài khoản bạn muốn chuyển sang.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không có hoạt động giao dịch nào trong 90 ngày hoặc lâu hơn
Nếu bạn không có hoạt động giao dịch nào trong 90 ngày liên tiếp, phí đăng ký sẽ được tính.
Đó là khoản thanh toán cố định hàng tháng là $30/€30 hoặc số tiền tương đương bằng đơn vị tiền tệ trong tài khoản của bạn.
Nếu bạn không có hoạt động giao dịch nào trong 6 tháng liên tiếp, tiền trong tài khoản của bạn sẽ bị đóng băng. Nếu bạn quyết định tiếp tục giao dịch, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin này trong đoạn 4.10 – 4.12 của Thỏa thuận khách hàng.
Cách xác minh tài khoản tại Binomo
Xác minh danh tính của tôi trong Binomo
Sau khi yêu cầu xác minh, bạn sẽ nhận được thông báo bật lên và mục “Xác minh” sẽ xuất hiện trên menu. Để xác minh danh tính của mình, bạn cần làm theo các bước sau:
1) Nhấp vào “Xác minh” trong thông báo bật lên.
2) Hoặc nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn để mở menu.
3) Nhấp vào nút “Xác minh” hoặc chọn “Xác minh” từ menu.
4) Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang “Xác minh” với danh sách tất cả các tài liệu cần xác minh. Trước tiên, bạn sẽ phải xác minh danh tính của mình. Để làm như vậy, nhấn nút “Xác minh” bên cạnh “Thẻ ID”.
5) Trước khi bạn bắt đầu xác minh, hãy đánh dấu các hộp kiểm và nhấp vào “Tiếp theo”.
6) Chọn quốc gia phát hành tài liệu của bạn trong menu thả xuống, sau đó chọn loại tài liệu. Nhấn “Tiếp theo”.
Ghi chú. Chúng tôi chấp nhận hộ chiếu, chứng minh thư và bằng lái xe. Các loại tài liệu có thể khác nhau tùy theo quốc gia, hãy kiểm tra danh sách tài liệu đầy đủ.
7) Tải lên tài liệu bạn đã chọn. Đầu tiên là mặt trước, sau đó – mặt sau (Nếu tài liệu là hai mặt). Chúng tôi chấp nhận tài liệu ở các định dạng sau: jpg, png, pdf.
Đảm bảo tài liệu của bạn là:
- Có hiệu lực trong ít nhất một tháng kể từ ngày tải lên (đối với cư dân Indonesia và Brazil, hiệu lực không liên quan).
- Dễ đọc: tên đầy đủ, số và ngày của bạn rõ ràng. Tất cả bốn góc của tài liệu sẽ được hiển thị.
8) Nếu cần, hãy nhấn “Chỉnh sửa” để tải lên một tài liệu khác trước khi gửi. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy nhấn “Tiếp theo” để gửi tài liệu.
9) Tài liệu của bạn đã được gửi thành công. Nhấn “OK” để quay lại trang “Xác minh”.
10) Trạng thái xác minh ID của bạn sẽ thay đổi thành “Đang chờ xử lý”. Có thể mất tối đa 10 phút để xác minh danh tính của bạn.
11) Khi danh tính của bạn đã được xác nhận, trạng thái sẽ chuyển thành “Xong” và bạn có thể bắt đầu xác minh các phương thức thanh toán.
Để tìm hiểu thêm về cách xác minh phương thức thanh toán, vui lòng tham khảo Cách xác minh thẻ ngân hàng? và Làm cách nào để xác minh thẻ ngân hàng không được cá nhân hóa? bài viết.
12) Nếu không cần xác minh phương thức thanh toán, bạn sẽ nhận được trạng thái “Đã xác minh” ngay lập tức. Bạn cũng sẽ có thể rút tiền một lần nữa.
Xác minh thẻ ngân hàng tại Binomo
Sau khi yêu cầu xác minh, bạn sẽ nhận được thông báo bật lên và mục “Xác minh” sẽ xuất hiện trên menu.lưu ý . Để xác minh phương thức thanh toán, trước tiên bạn phải xác minh danh tính của mình. Vui lòng tham khảo Làm cách nào để xác minh danh tính của tôi? ở trên
Khi danh tính của bạn đã được xác nhận, bạn có thể bắt đầu xác minh thẻ ngân hàng của mình.
Để xác minh thẻ ngân hàng, bạn cần làm theo các bước sau:
1) Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn để mở menu.
2) Nhấp vào nút “Xác minh” hoặc chọn “Xác minh” từ menu.
3) Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang "Xác minh" với danh sách tất cả các phương thức thanh toán chưa được xác minh. Chọn phương thức thanh toán bạn muốn bắt đầu và nhấn “Xác minh”.
4) Tải lên ảnh chụp thẻ ngân hàng của bạn, chỉ mặt trước, để có thể nhìn thấy tên, số thẻ và ngày hết hạn của chủ thẻ. Chúng tôi chấp nhận ảnh ở các định dạng sau: jpg, png, pdf. Nhấn “Tiếp theo”.
5) Ảnh của bạn đã được gửi thành công. Nhấn “OK” để quay lại trang “Xác minh”.
6) Trạng thái xác minh thẻ ngân hàng sẽ thay đổi thành “Đang chờ xử lý”. Có thể mất tối đa 10 phút để xác minh thẻ ngân hàng.
Bạn phải xác minh tất cả các phương thức thanh toán trong danh sách để hoàn tất xác minh.
7) Sau khi quá trình xác minh hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo và trạng thái của bạn sẽ thay đổi thành “Đã xác minh”. Bạn cũng sẽ có thể rút tiền một lần nữa.
Xác minh Thẻ ngân hàng không được cá nhân hóa trong Binomo
Sau khi yêu cầu xác minh, bạn sẽ nhận được thông báo bật lên và mục “Xác minh” sẽ xuất hiện trên menu.lưu ý . Để xác minh phương thức thanh toán, trước tiên bạn phải xác minh danh tính của mình. Vui lòng tham khảo Làm cách nào để xác minh danh tính của tôi?ở trên
Sau khi danh tính của bạn đã được xác nhận, bạn có thể bắt đầu xác minh thẻ ngân hàng của mình.
Để xác minh thẻ ngân hàng không được cá nhân hóa, bạn cần làm theo các bước sau:
1) Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn để mở menu.
2) Nhấp vào nút “Xác minh” hoặc chọn “Xác minh” từ menu.
3) Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang "Xác minh" với danh sách tất cả các phương thức thanh toán chưa được xác minh. Chọn phương thức thanh toán bạn muốn bắt đầu và nhấn “Xác minh”.
4) Tải lên ảnh thẻ ngân hàng của bạn, chỉ mặt trước, để hiển thị số thẻ và ngày hết hạn. Và một bức ảnh sao kê ngân hàng có đóng dấu, ngày phát hành và tên của bạn. Tài liệu không được cũ hơn 3 tháng. Chúng tôi chấp nhận ảnh ở các định dạng sau: jpg, png, pdf. Nhấn “Tiếp theo”.
5) Tài liệu của bạn đã được gửi thành công. Nhấn “OK” để quay lại trang “Xác minh”.
6) Trạng thái xác minh thẻ ngân hàng của bạn sẽ thay đổi thành “Đang chờ xử lý”. Có thể mất tối đa 10 phút để xác minh thẻ ngân hàng.
Bạn phải xác minh tất cả các phương thức thanh toán trong danh sách để hoàn tất xác minh.
7) Sau khi quá trình xác minh hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo và trạng thái của bạn sẽ thay đổi thành “Đã xác minh”. Bạn cũng sẽ có thể rút tiền một lần nữa.
Xác minh Thẻ ngân hàng ảo tại Binomo
Sau khi yêu cầu xác minh, bạn sẽ nhận được thông báo bật lên và mục “Xác minh” sẽ xuất hiện trên menu.
lưu ý . Để xác minh phương thức thanh toán, trước tiên bạn phải xác minh danh tính của mình. Vui lòng tham khảo Làm cách nào để xác minh danh tính của tôi? bài báo.
Khi danh tính của bạn đã được xác nhận, bạn có thể bắt đầu xác minh thẻ ngân hàng của mình.
Để xác minh thẻ ngân hàng ảo, bạn cần làm theo các bước sau:
1) Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn để mở menu.
2) Nhấp vào nút “Xác minh” hoặc chọn “Xác minh” từ menu.
3) Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang "Xác minh" với danh sách tất cả các phương thức thanh toán chưa được xác minh. Chọn thẻ ngân hàng ảo của bạn và nhấn “Xác minh”.
4) Tải lên ảnh chụp màn hình thẻ ngân hàng ảo của bạn. Đảm bảo rằng 6 chữ số đầu tiên và 4 chữ số cuối cùng của số thẻ, ngày hết hạn và tên của chủ thẻ có thể nhìn thấy và dễ đọc. Chúng tôi chấp nhận ảnh chụp màn hình ở các định dạng sau: jpg, png, pdf. Nhấn “Tiếp theo”.
5) Ảnh chụp màn hình của bạn đã được gửi thành công. Nhấn “OK” để quay lại trang “Xác minh”.
6) Trạng thái xác minh thẻ ngân hàng ảo sẽ thay đổi thành “Đang chờ xử lý”. Có thể mất tối đa 10 phút để xác minh thẻ ngân hàng. Bạn phải xác minh tất cả các phương thức thanh toán trong danh sách để hoàn tất xác minh.
7) Sau khi quá trình xác minh hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo và trạng thái của bạn sẽ thay đổi thành “Đã xác minh”. Bạn cũng sẽ có thể rút tiền một lần nữa.
Câu hỏi thường gặp: Câu hỏi chung
Cách vượt qua xác minh
Sau khi bạn nhận được yêu cầu xác minh để vượt qua xác minh thành công, bạn cần:
- Ảnh hộ chiếu, chứng minh thư hoặc bằng lái xe của bạn, cả mặt trước và mặt sau (Nếu tài liệu là hai mặt). Các loại tài liệu có thể khác nhau tùy theo quốc gia, hãy kiểm tra danh sách tài liệu đầy đủ.
- Ảnh thẻ ngân hàng bạn đã sử dụng để gửi tiền (chỉ mặt trước).
- Ảnh sao kê ngân hàng (chỉ dành cho thẻ không được cá nhân hóa).
lưu ý . Đảm bảo rằng các tài liệu sẽ có hiệu lực trong ít nhất một tháng kể từ ngày tải lên (đối với cư dân Indonesia và Brazil, tính hợp lệ là không liên quan). Tên đầy đủ, số, ngày tháng và tất cả các góc của tài liệu của bạn phải hiển thị. Chúng tôi chấp nhận tài liệu ở các định dạng sau: jpg, png, pdf.
Khi tất cả tài liệu của bạn đã sẵn sàng, có 4 bước để hoàn thành:
1) Xác minh danh tính.
Để vượt qua giai đoạn này, bạn sẽ phải:
- Tải lên ảnh của tài liệu nhận dạng của bạn, mặt trước và mặt sau.
2) Xác minh phương thức thanh toán.
Nếu bạn đã sử dụng thẻ ngân hàng để gửi hoặc rút tiền, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác minh chúng. Để làm điều này, bạn sẽ phải:
- tải lên ảnh thẻ ngân hàng bạn đã sử dụng để gửi tiền, chỉ mặt trước;
- tải lên ảnh sao kê ngân hàng (chỉ dành cho thẻ không được cá nhân hóa).
3) Đợi cho đến khi chúng tôi kiểm tra tài liệu của bạn, chúng tôi thường mất chưa đến 10 phút.
4) Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được email xác nhận và thông báo bật lên và có thể rút tiền. Vậy là xong, bạn là một nhà giao dịch Binomo đã được xác minh.
Quá trình xác minh mất bao lâu
Chúng tôi thường mất chưa đầy 10 phút để xác minh tài khoản của bạn.Có một vài trường hợp hiếm gặp khi các tài liệu không thể được xác minh tự động và chúng tôi sẽ kiểm tra chúng bằng tay. Trong trường hợp này, thời gian xác minh có thể được kéo dài lên đến 7 ngày làm việc.
Bạn có thể gửi tiền và giao dịch trong khi chờ đợi, nhưng bạn sẽ không thể rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
Tôi có cần xác minh khi đăng ký không
Không có yêu cầu xác minh khi đăng ký, bạn chỉ cần xác nhận email của mình. Việc xác minh là tự động và thường được yêu cầu khi bạn rút tiền từ tài khoản Binomo của mình. Sau khi yêu cầu xác minh, bạn sẽ nhận được thông báo bật lên và mục “Xác minh” sẽ xuất hiện trên menu.
Tôi có thể giao dịch mà không cần xác minh không
Bạn được tự do gửi tiền, giao dịch và rút tiền cho đến khi yêu cầu xác minh. Quá trình xác minh thường được bắt đầu khi bạn rút tiền từ tài khoản của mình. Sau khi bạn nhận được thông báo bật lên yêu cầu bạn xác minh tài khoản, việc rút tiền sẽ bị hạn chế, nhưng bạn có thể tự do giao dịch. Vượt qua xác minh để có thể rút lại.
Tin vui là chúng tôi thường mất chưa đầy 10 phút để xác minh người dùng.
Khi nào tôi có thể rút tiền
Bạn có thể rút tiền ngay sau khi hoàn tất xác minh. Quá trình xác minh thường mất ít hơn 10 phút. Yêu cầu rút tiền sẽ được Binomo xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Ngày và giờ chính xác bạn sẽ nhận được tiền tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Tại sao tôi cần xác minh số điện thoại của mình
Bạn không cần phải làm vậy, nhưng việc xác minh số điện thoại của bạn sẽ giúp chúng tôi đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản và tiền của bạn. Việc khôi phục quyền truy cập sẽ nhanh hơn và dễ dàng hơn nhiều trong trường hợp bạn bị mất mật khẩu hoặc bị tấn công. Bạn cũng sẽ nhận được thông tin cập nhật về các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của chúng tôi trước những người khác. Các nhà giao dịch VIP có được một người quản lý cá nhân sau khi xác minh số điện thoại.
Bạn sẽ nhận được thông báo bật lên nhắc bạn nhập số điện thoại. Nó cũng có thể được chỉ định trước trong hồ sơ của bạn.
Cách xác minh ví điện tử
Nếu bạn chỉ sử dụng ví điện tử để rút tiền và gửi tiền, thì không cần xác minh phương thức thanh toán của bạn. Bạn chỉ cần xác minh danh tính của mình.
Câu hỏi thường gặp: An toàn và Khắc phục sự cố
Làm cách nào để biết xác minh đã thành công
Bạn có thể kiểm tra trạng thái của mình trên menu ở góc trên cùng bên phải. Khi tất cả các tài liệu của bạn đã được phê duyệt, bạn sẽ nhận được một dấu màu xanh lục bên cạnh mục menu “Xác minh”.
Ngoài ra, tất cả các tài liệu của bạn sẽ có trạng thái “Xong”.
Bạn cũng sẽ nhận được thông báo bật lên và email xác nhận.
Có an toàn không khi gửi cho bạn dữ liệu riêng tư của tôi
Câu trả lời ngắn gọn: đúng vậy. Đây là những gì chúng tôi làm để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn.
- Tất cả thông tin của bạn được lưu trữ ở định dạng được mã hóa trên máy chủ. Các máy chủ này được lưu giữ tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ TIA-942 và PCI DSS – tiêu chuẩn an toàn quốc tế.
- Các trung tâm dữ liệu được bảo vệ về mặt kỹ thuật và bảo vệ vật lý suốt ngày đêm bởi các nhân viên an ninh được kiểm toán đặc biệt.
- Tất cả thông tin được truyền qua một kênh được bảo vệ bằng mã hóa mật mã. Khi bạn tải lên bất kỳ ảnh cá nhân, chi tiết thanh toán, v.v., dịch vụ sẽ tự động ẩn hoặc làm mờ một phần ký hiệu (ví dụ: 6 chữ số ở giữa trên thẻ thanh toán của bạn). Ngay cả khi những kẻ lừa đảo cố gắng lấy thông tin của bạn, chúng sẽ chỉ nhận được các ký hiệu được mã hóa vô dụng nếu không có chìa khóa.
- Các khóa giải mã được lưu trữ riêng biệt với thông tin thực tế, vì vậy những người có ý định phạm tội sẽ không có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn.
Tại sao tôi được yêu cầu vượt qua xác minh lại
Bạn có thể được yêu cầu xác minh lại sau khi bạn đã sử dụng phương thức thanh toán mới để gửi tiền. Theo luật, mọi phương thức thanh toán bạn sử dụng trên nền tảng giao dịch Binomo đều phải được xác minh. Điều này áp dụng cho cả tiền gửi và rút tiền.
lưu ý . Gắn bó với các phương thức thanh toán bạn đã sử dụng và xác minh sẽ giúp bạn không phải thực hiện lại quy trình xác minh.
Chúng tôi cũng yêu cầu xác minh lại nếu các tài liệu được xác minh sắp hết hạn.
Trong một số ít trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh lại danh tính, email hoặc dữ liệu cá nhân khác của mình. Thông thường, nó xảy ra khi chính sách đã được thay đổi hoặc là một phần trong hoạt động chống gian lận của công ty.
Tại sao tài liệu của tôi bị từ chối
Khi tài liệu của bạn không vượt qua quá trình xác minh, chúng sẽ được chỉ định với một trong các trạng thái sau:
- Thử lại.
- Suy giảm.
1. Nhấp vào “Thử lại” trên trang xác minh.
2. Lý do tài liệu của bạn bị từ chối sẽ được giải thích, như trong ví dụ bên dưới. Đảm bảo khắc phục sự cố rồi nhấp vào nút “Tải lên mới” để tải lại tài liệu của bạn lên.
lưu ý . Thông thường, các tài liệu bị từ chối vì chúng không đáp ứng tất cả các yêu cầu. Trước khi tải lên lại, hãy đảm bảo rằng ảnh bạn đang gửi sáng và rõ ràng, tất cả các góc của tài liệu đều có thể nhìn thấy và tên đầy đủ, số và ngày của bạn dễ đọc.
Nếu một trong các tài liệu của bạn có trạng thái “Từ chối”, điều đó có nghĩa là hệ thống không thể đọc chính xác tài liệu đó.
Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước sau:
1) Nhấp vào tài liệu đã bị từ chối rồi nhấp vào nút “Liên hệ với bộ phận hỗ trợ”.
2) Bạn sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng email. Vấn đề sẽ được mô tả trong dự thảo. Gửi email và nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.
Nếu bạn còn bất kỳ câu hỏi nào, hãy tham khảo Làm cách nào để vượt qua xác minh? bài viết hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ.
Tôi có thể xác minh trước
Không cần phải xác minh trước. Quá trình xác minh diễn ra tự động và thường được yêu cầu khi bạn rút tiền từ tài khoản Binomo của mình. Sau khi yêu cầu xác minh, bạn sẽ nhận được thông báo bật lên và mục “Xác minh” sẽ xuất hiện trên menu.
Ghi chú. Sau khi bạn nhận được yêu cầu xác minh, bạn vẫn có thể gửi tiền và giao dịch, nhưng bạn sẽ không thể rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.
