كيفية تسجيل الدخول والتحقق من الحساب في Binomo
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Binomo وتحقق من معلومات حسابك الأساسية. تأكد من تأمين حساب Binomo الخاص بك - بينما نفعل كل شيء للحفاظ على أمان حسابك ، لديك أيضًا القدرة على زيادة أمان حساب Binomo الخاص بك.
كيفية تسجيل الدخول إلى Binomo
قم بتسجيل الدخول إلى Binomo
سيطلب منك تسجيل الدخول البسيط إلى Binomo بيانات اعتمادك وهذا كل شيء. انقر فوق الزر الأصفر " تسجيل الدخول " ، وسيظهر نموذج تسجيل الدخول.
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
لقد قمت للتو بتسجيل الدخول بنجاح إلى حساب Binomo الخاص بك.لديك 10000 دولار في حسابك التجريبي.
قم بإيداع الأموال في حساب Binomo الخاص بك ، ويمكنك التداول على حساب حقيقي وكسب أموال إضافية.
كيفية الإيداع في Binomo
قم بتسجيل الدخول إلى Binomo باستخدام حساب Facebook
لديك أيضًا خيار تسجيل الدخول إلى حسابك عبر Facebook. للقيام بذلك ، ما عليك سوى:
1. انقر فوق الزر Facebook .
2. سيتم فتح نافذة تسجيل الدخول إلى Facebook ، حيث ستحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني الذي استخدمته على Facebook.
3. أدخل كلمة المرور من حساب Facebook الخاص بك.
4. انقر فوق "تسجيل الدخول".
بمجرد النقر فوق الزر "تسجيل الدخول" ، يطلب Binomo الوصول إلى اسمك وصورة ملف التعريف وعنوان البريد الإلكتروني. انقر فوق متابعة ...
بعد ذلك ، ستتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى منصة Binomo.
قم بتسجيل الدخول إلى Binomo باستخدام حساب Google
1. للحصول على إذن من خلال حساب Google الخاص بك ، تحتاج إلى النقر فوق الزر Google .
2. بعد ذلك ، في النافذة الجديدة التي تفتح ، أدخل رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني وانقر على "التالي" . بعد إدخال تسجيل الدخول هذا والنقر فوق "التالي" ، سيفتح النظام نافذة. سيُطلب منك كلمة المرور لحساب Google الخاص بك .
3. ثم أدخل كلمة المرور لحساب Google الخاص بك وانقر فوق " التالي ".
بعد ذلك ، سيتم نقلك إلى حساب Binomo الشخصي الخاص بك.
قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Binomo iOS
يجب عليك زيارة متجر التطبيقات والبحث عن "Binomo: Online Trade Assistant" للعثور على هذا التطبيق أو النقر هنا . بعد التثبيت والتشغيل ، يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق Binomo باستخدام بريدك الإلكتروني.
اختر خيار "تسجيل الدخول".
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ثم انقر على زر "تسجيل الدخول" .
منصة تداول تطبيق Binomo لمستخدمي iPhone أو iPad.
قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Binomo Android
تسجيل الدخول على نظام Android للجوّال مشابه لتسجيل الدخول إلى تطبيق الويب Binomo. يمكن تنزيل التطبيق من خلال متجر Google Play على جهازك أو انقر هنا . انقر فوق «تثبيت» لتثبيته على هاتفك.
قم بنفس الخطوات على جهاز iOS ، اختر خيار "تسجيل الدخول" .
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ، ثم انقر على زر "تسجيل الدخول" .
منصة تداول Binomo لمستخدمي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
كيفية تغيير كلمة مرور Binomo الخاصة بك
لا تقلق إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى النظام الأساسي ، فربما تقوم بإدخال كلمة مرور خاطئة. يمكنك ابتكار واحدة جديدة.
إذا كنت تستخدم إصدار الويب
للقيام بذلك ، انقر فوق "نسيت كلمة المرور الخاصة بي" في قسم "تسجيل الدخول".
في النافذة الجديدة ، أدخل البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء التسجيل وانقر على الزر " إرسال ".
لقد انتهى الجزء الأصعب ، نعدك! الآن فقط اذهب إلى صندوق الوارد الخاص بك ، وافتح البريد الإلكتروني ، وانقر فوق الزر الأصفر " انقر ".
سينقلك الرابط من البريد الإلكتروني إلى قسم خاص على موقع Binomo. أدخل كلمة المرور الجديدة هنا مرتين وانقر فوق الزر "تغيير كلمة المرور" .
الرجاء اتباع هذه القواعد:
يجب أن تتكون كلمة المرور من 6 أحرف على الأقل ، ويجب أن تحتوي على أحرف وأرقام. يجب أن تكون "كلمة المرور" و "تأكيد كلمة المرور" متطابقتين.
بعد إدخال "كلمة المرور" و "تأكيد كلمة المرور". ستظهر رسالة تشير إلى أنه تم تغيير كلمة المرور بنجاح.
هذا كل شيء! يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى منصة Binomo باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة.
لمستخدمي تطبيقات الجوال:
انقر فوق "تسجيل الدخول".
انقر فوق "إعادة تعيين كلمة المرور". أدخل البريد الإلكتروني الذي تم تسجيل حسابك فيه وانقر على "إعادة تعيين كلمة المرور".
ستتلقى رسالة استعادة كلمة المرور ، افتحها وانقر فوق الزر. أنشئ كلمة مرور جديدة.
ملاحظة . إذا لم تكن قد تلقيت خطاب استعادة كلمة المرور ، فتأكد من إدخال البريد الإلكتروني الصحيح وتحقق من مجلد البريد العشوائي.
قم بتسجيل الدخول إلى Binomo على Mobile Web
افتح المتصفح على هاتفك المحمول وقم بزيارة صفحة Binomo .
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ثم انقر على زر "تسجيل الدخول" .
منصة التداول على شبكة المحمول Binomo.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
أقوم بالتسجيل عبر Facebook ولا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي ، ماذا أفعل
يمكنك دائمًا الوصول إلى النظام الأساسي من خلال استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل على Facebook.1. انقر فوق "نسيت كلمة المرور الخاصة بي" في قسم "تسجيل الدخول" ("إعادة تعيين كلمة المرور" لمستخدمي تطبيقات الجوال).
2. أدخل البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في Facebook وانقر فوق "إرسال".
3. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لاستعادة كلمة المرور ، افتحها وانقر فوق الزر.
4. أنشئ كلمة مرور جديدة. يمكنك الآن الدخول إلى النظام الأساسي باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
كيفية التبديل بين الحسابات
يمكنك في أي وقت التبديل بين الحسابات وإتمام التداولات عليها في وقت واحد.1. انقر فوق نوع الحساب في الزاوية العلوية اليمنى من المنصة.
2. انقر فوق نوع الحساب الذي تريد التبديل إليه.
ماذا لو لم يكن لدي نشاط تداول لمدة 90 يومًا أو أكثر
إذا لم يكن لديك نشاط تداول لمدة 90 يومًا على التوالي ، فسيتم فرض رسوم اشتراك.
إنها دفعة شهرية ثابتة قدرها 30 دولارًا / 30 يورو أو ما يعادلها بعملة حسابك.
إذا لم يكن لديك نشاط تداول لمدة 6 أشهر متتالية ، فسيتم تجميد الأموال في حسابك. إذا قررت استئناف التداول ، فاتصل بنا على [email protected] ، كما يمكنك العثور على هذه المعلومات في الفقرات من 4.10 إلى 4.12 من اتفاقية العميل.
كيفية التحقق من الحساب في Binomo
تحقق من هويتي في Binomo
بمجرد طلب التحقق ، ستتلقى إشعارًا منبثقًا ، وسيظهر عنصر "التحقق" في القائمة. للتحقق من هويتك ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
1) انقر فوق "تحقق" في الإشعار المنبثق.
2) أو انقر على صورة ملفك الشخصي لفتح القائمة.
3) انقر فوق الزر "تحقق" أو حدد "التحقق" من القائمة.
4) ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة "التحقق" مع قائمة بجميع المستندات للتحقق منها. أولاً ، سيتعين عليك التحقق من هويتك. للقيام بذلك ، اضغط على الزر "تحقق" بجوار "بطاقة الهوية".
5) قبل بدء التحقق ، حدد مربعات الاختيار وانقر على "التالي".
6) اختر بلد إصدار مستنداتك في القائمة المنسدلة ، ثم حدد نوع المستند. اضغط على "التالي".
ملحوظة. نقبل جوازات السفر وبطاقات الهوية ورخص القيادة. قد تختلف أنواع المستندات حسب البلد ، تحقق من قائمة المستندات الكاملة.
7) قم بتحميل المستند الذي اخترته. أول وجه أمامي ، ثم - خلفي (إذا كان المستند على الوجهين). نقبل المستندات بالتنسيقات التالية: jpg، png، pdf.
تأكد من أن المستند الخاص بك هو:
- صالحة لمدة شهر واحد على الأقل من تاريخ التحميل (بالنسبة للمقيمين في إندونيسيا والبرازيل ، فإن الصلاحية غير ذات صلة).
- سهلة القراءة: اسمك بالكامل وأرقامك وتواريخك واضحة. يجب أن تكون الزوايا الأربع للمستند مرئية.
8) إذا لزم الأمر ، اضغط على "تعديل" لتحميل مستند مختلف قبل التقديم. عندما تكون جاهزًا ، اضغط على "التالي" لإرسال المستندات.
9) تم تقديم المستندات الخاصة بك بنجاح. اضغط على "موافق" للعودة إلى صفحة "التحقق".
10) ستتغير حالة التحقق من هويتك إلى "معلق". قد يستغرق التحقق من هويتك ما يصل إلى 10 دقائق.
11) بمجرد تأكيد هويتك ، تتغير الحالة إلى "تم" ، ويمكنك البدء في التحقق من طرق الدفع.
لمعرفة المزيد حول التحقق من طرق الدفع ، يرجى الرجوع إلى كيفية التحقق من بطاقة مصرفية؟ وكيف يتم التحقق من البطاقة المصرفية غير الشخصية؟ مقالات.
12) إذا لم تكن هناك حاجة للتحقق من طرق الدفع ، فستحصل على حالة "تم التحقق" على الفور. ستتمكن أيضًا من سحب الأموال مرة أخرى.
تحقق من البطاقة المصرفية في Binomo
بمجرد طلب التحقق ، ستتلقى إشعارًا منبثقًا ، وسيظهر عنصر "التحقق" في القائمة.ملاحظة . للتحقق من طريقة الدفع ، يجب عليك التحقق من هويتك أولاً. يرجى الرجوع إلى كيف يمكنني التحقق من هويتي؟ أعلاه
بمجرد تأكيد هويتك ، يمكنك البدء في التحقق من بطاقاتك المصرفية.
للتحقق من بطاقة مصرفية ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
1) انقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك لفتح القائمة.
2) انقر فوق الزر "تحقق" أو حدد "التحقق" من القائمة.
3) ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة "التحقق" مع قائمة بجميع طرق الدفع التي لم يتم التحقق منها. اختر طريقة الدفع التي ترغب في البدء بها واضغط على "تحقق".
4) قم بتحميل صورة لبطاقتك المصرفية ، الجانب الأمامي فقط ، بحيث يظهر اسم حامل البطاقة ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية. نقبل الصور بالتنسيقات التالية: jpg، png، pdf. اضغط على "التالي".
5) تم إرسال صورتك بنجاح. اضغط على "موافق" للعودة إلى صفحة "التحقق".
6) ستتغير حالة التحقق من البطاقة المصرفية إلى "معلق". قد يستغرق التحقق من البطاقة المصرفية ما يصل إلى 10 دقائق.
يجب عليك التحقق من جميع طرق الدفع في القائمة لإكمال التحقق.
7) بمجرد اكتمال التحقق ، ستتلقى إشعارًا ، وستتغير حالتك إلى "تم التحقق". ستتمكن أيضًا من سحب الأموال مرة أخرى.
تحقق من البطاقة المصرفية غير الشخصية في Binomo
بمجرد طلب التحقق ، ستتلقى إشعارًا منبثقًا ، وسيظهر عنصر "التحقق" في القائمة.ملاحظة . للتحقق من طريقة الدفع ، يجب عليك التحقق من هويتك أولاً. يرجى الرجوع إلى كيف يمكنني التحقق من هويتي أعلاه
بمجرد تأكيد هويتك ، يمكنك البدء في التحقق من بطاقاتك المصرفية.
للتحقق من بطاقة مصرفية غير شخصية ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
1) انقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك لفتح القائمة.
2) انقر فوق الزر "تحقق" أو حدد "التحقق" من القائمة.
3) ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة "التحقق" مع قائمة بجميع طرق الدفع التي لم يتم التحقق منها. اختر طريقة الدفع التي ترغب في البدء بها واضغط على "تحقق".
4) قم بتحميل صورة لبطاقتك المصرفية ، الجانب الأمامي فقط ، بحيث يظهر رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية. وصورة لكشف الحساب البنكي مع الختم وتاريخ الإصدار واسمك ظاهرة. يجب ألا يزيد عمر المستند عن 3 أشهر ، نقبل الصور بالتنسيقات التالية: jpg، png، pdf. اضغط على "التالي".
5) تم تقديم المستندات الخاصة بك بنجاح. اضغط على "موافق" للعودة إلى صفحة "التحقق".
6) ستتغير حالة التحقق من بطاقتك المصرفية إلى "معلق". قد يستغرق التحقق من البطاقة المصرفية ما يصل إلى 10 دقائق.
يجب عليك التحقق من جميع طرق الدفع في القائمة لإكمال التحقق.
7) بمجرد اكتمال التحقق ، ستتلقى إشعارًا ، وستتغير حالتك إلى "تم التحقق". ستتمكن أيضًا من سحب الأموال مرة أخرى.
تحقق من البطاقة المصرفية الافتراضية في Binomo
بمجرد طلب التحقق ، ستتلقى إشعارًا منبثقًا ، وسيظهر عنصر "التحقق" في القائمة.
ملاحظة . للتحقق من طريقة الدفع ، يجب عليك التحقق من هويتك أولاً. يرجى الرجوع إلى كيف يمكنني التحقق من هويتي؟ شرط.
بمجرد تأكيد هويتك ، يمكنك البدء في التحقق من بطاقاتك المصرفية.
للتحقق من بطاقة مصرفية افتراضية ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
1) انقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك لفتح القائمة.
2) انقر فوق الزر "تحقق" أو حدد "التحقق" من القائمة.
3) ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة "التحقق" مع قائمة بجميع طرق الدفع التي لم يتم التحقق منها. اختر بطاقتك المصرفية الافتراضية واضغط على "تحقق".
4) قم بتحميل لقطة شاشة لبطاقتك المصرفية الافتراضية. تأكد من أن الأرقام الستة الأولى والأخيرة من رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية واسم حامل البطاقة مرئية وسهلة القراءة. نقبل لقطات الشاشة بالتنسيقات التالية: jpg ، png ، pdf. اضغط على "التالي".
5) تم إرسال لقطة الشاشة الخاصة بك بنجاح. اضغط على "موافق" للعودة إلى صفحة "التحقق".
6) ستتغير حالة التحقق من البطاقة المصرفية الافتراضية إلى "معلق". قد يستغرق التحقق من البطاقة المصرفية ما يصل إلى 10 دقائق. يجب عليك التحقق من جميع طرق الدفع في القائمة لإكمال التحقق.
7) بمجرد اكتمال التحقق ، ستتلقى إشعارًا ، وستتغير حالتك إلى "تم التحقق". ستتمكن أيضًا من سحب الأموال مرة أخرى.
أسئلة مكررة: أسئلة عامة
كيفية اجتياز التحقق
بعد أن تتلقى طلب التحقق لاجتياز التحقق بنجاح ، ستحتاج إلى:
- صورة لجواز السفر أو بطاقة الهوية أو رخصة القيادة ، الوجهين الأمامي والخلفي (إذا كان المستند على الوجهين). قد تختلف أنواع المستندات حسب الدولة ، تحقق من قائمة المستندات الكاملة.
- صور البطاقات المصرفية التي استخدمتها في الإيداع (الجانب الأمامي فقط).
- صورة لكشف حساب بنكي (للبطاقات غير الشخصية فقط).
ملاحظة . تأكد من أن المستندات ستكون صالحة لمدة شهر واحد على الأقل من تاريخ التحميل (بالنسبة لسكان إندونيسيا والبرازيل ، فإن الصلاحية غير ذات صلة). يجب أن يكون اسمك بالكامل وأرقامك وتواريخك وجميع أركان المستند مرئية. نقبل المستندات بالتنسيقات التالية: jpg، png، pdf.
بمجرد أن تصبح جميع مستنداتك جاهزة ، هناك 4 خطوات لإكمالها:
1) التحقق من الهوية.
لاجتياز هذه المرحلة ، سيتعين عليك:
- قم بتحميل صور وثيقة الهوية الخاصة بك ، الوجهين الأمامي والخلفي.
2) التحقق من طريقة الدفع.
إذا استخدمت البطاقات المصرفية لإيداع الأموال أو سحبها ، فسنطلب منك التحقق منها. للقيام بذلك ، سيتعين عليك:
- تحميل صورة البطاقة المصرفية التي استخدمتها للإيداع ، الجانب الأمامي فقط ؛
- تحميل صورة كشف حساب بنكي (للبطاقات غير الشخصية فقط).
3) انتظر حتى نتحقق من مستنداتك ، فعادةً ما يستغرق الأمر أقل من 10 دقائق.
4) عند الانتهاء ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني وإشعار منبثق وستتمكن من سحب الأموال. هذا كل شيء ، أنت تاجر Binomo معتمد.
كم من الوقت يستغرق التحقق
يستغرق التحقق من حسابك عادة أقل من 10 دقائق.هناك حالات قليلة نادرة لا يمكن فيها التحقق من المستندات تلقائيًا ، ونحن نتحقق منها يدويًا. في هذه الحالة ، قد يتم تمديد فترة التحقق حتى 7 أيام عمل.
يمكنك إجراء الإيداعات والتداول أثناء الانتظار ، لكنك لن تتمكن من سحب الأموال حتى اكتمال التحقق.
هل أحتاج إلى التحقق من التسجيل
ليس هناك شرط للتحقق من التسجيل ، ما عليك سوى تأكيد بريدك الإلكتروني. التحقق تلقائي وعادة ما يتم طلبه عند سحب الأموال من حساب Binomo الخاص بك. بمجرد طلب التحقق ، ستتلقى إشعارًا منبثقًا ، وسيظهر عنصر "التحقق" في القائمة.
هل يمكنني التداول بدون تحقق
أنت حر في إيداع الأموال وتداولها وسحبها حتى يتم طلب التحقق. عادة ما يبدأ التحقق عند سحب الأموال من حسابك. بمجرد تلقي إشعار منبثق يطلب منك التحقق من الحساب ، سيتم تقييد السحب ، لكنك حر في التداول. اجتياز التحقق لتتمكن من الانسحاب مرة أخرى.
والخبر السار هو أن الأمر عادة ما يستغرق أقل من 10 دقائق للتحقق من المستخدم.
متى سأتمكن من سحب الأموال
يمكنك الانسحاب مباشرة بعد اكتمال التحقق. تستغرق عملية التحقق عادةً أقل من 10 دقائق. سيتم معالجة طلب السحب بواسطة Binomo في غضون 3 أيام عمل. يعتمد التاريخ والوقت المحددان لاستلام الأموال على مزود خدمة الدفع.
لماذا أحتاج إلى التحقق من رقم هاتفي
لست مضطرًا لذلك ، ولكن التحقق من رقم هاتفك يساعدنا في ضمان أمان حسابك وأموالك. ستكون استعادة الوصول أسرع وأسهل بكثير في حالة فقد كلمة المرور الخاصة بك أو اختراقها. ستحصل أيضًا على تحديثات حول عروضنا الترويجية والمكافآت قبل أي شخص آخر. يحصل المتداولون من كبار الشخصيات على مدير شخصي بعد التحقق من رقم الهاتف.
ستتلقى إشعارًا منبثقًا يطالبك بإدخال رقم الهاتف. يمكن أيضًا تحديده مسبقًا في ملف التعريف الخاص بك.
كيفية التحقق من المحفظة الإلكترونية
إذا كنت تستخدم المحافظ الإلكترونية فقط للسحب والإيداع ، فلا داعي للتحقق من طرق الدفع الخاصة بك. ما عليك سوى التحقق من هويتك.
الأسئلة المتداولة: السلامة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
كيف لي أن أعرف أن التحقق قد نجح
يمكنك التحقق من حالتك في القائمة الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى. بمجرد الموافقة على جميع مستنداتك ، ستحصل على علامة خضراء بجوار عنصر القائمة "التحقق".
أيضًا ، ستحصل جميع مستنداتك على حالة "تم".
ستتلقى أيضًا إشعارًا منبثقًا وتأكيدًا عبر البريد الإلكتروني.
هل من الآمن إرسال بياناتي الخاصة إليك
إجابة مختصرة: نعم ، إنها كذلك. إليك ما نقوم به لضمان أمان بياناتك.
- يتم تخزين جميع معلوماتك بتنسيق مشفر على الخوادم. يتم الاحتفاظ بهذه الخوادم في مراكز البيانات المتوافقة مع TIA-942 و PCI DSS - معايير الأمان الدولية.
- تتم حماية مراكز البيانات تقنيًا ويتم حراستها فعليًا على مدار الساعة بواسطة أفراد أمن خاضعين للتدقيق بشكل خاص.
- يتم نقل جميع المعلومات عبر قناة محمية مع تشفير مشفر. عند تحميل أي صور شخصية وتفاصيل الدفع وما إلى ذلك ، تقوم الخدمة تلقائيًا بإخفاء أو تعتيم جزء من الرموز (على سبيل المثال ، الأرقام الستة الوسطى على بطاقة الدفع الخاصة بك). حتى إذا حاول المحتالون الحصول على معلوماتك ، فلن يحصلوا إلا على رموز مشفرة غير مجدية بدون مفتاح.
- يتم تخزين مفاتيح فك التشفير بشكل منفصل عن المعلومات الفعلية ، لذلك لن يتمكن الأشخاص ذوو النية الإجرامية من الوصول إلى بياناتك الخاصة.
لماذا طُلب مني اجتياز التحقق مرة أخرى
قد يُطلب منك التحقق مرة أخرى بعد استخدامك طريقة دفع جديدة للإيداع. وفقًا للقانون ، يجب التحقق من كل طريقة دفع تستخدمها على منصة التداول Binomo. هذا ينطبق على كل من الإيداع والسحب.
ملاحظة . إن الالتزام بطرق الدفع التي استخدمتها بالفعل والتحقق منها سيوفر عليك الاضطرار إلى إجراء التحقق مرة أخرى.
نطلب أيضًا إعادة التحقق إذا كانت المستندات التي تم التحقق منها على وشك الانتهاء.
في حالات نادرة ، يمكننا أن نطلب منك إعادة التحقق من هويتك أو بريدك الإلكتروني أو بياناتك الشخصية الأخرى. عادة ، يحدث ذلك عندما يتم تغيير السياسة ، أو كجزء من أنشطة مكافحة الاحتيال في الشركة.
لماذا تم رفض وثائقي
عندما لا تجتاز مستنداتك عملية التحقق ، يتم تعيينها بإحدى الحالات التالية:
- حاول ثانية.
- انخفض.
1. انقر فوق "حاول مرة أخرى" في صفحة التحقق.
2. سيتم شرح سبب رفض المستند الخاص بك ، كما في المثال أدناه. تأكد من إصلاح المشكلة ثم انقر فوق الزر "تحميل جديد" لتحميل المستند مرة أخرى.
ملاحظة . عادة ، يتم رفض المستندات لأنها لا تفي بجميع المتطلبات. قبل إعادة التحميل ، تأكد من أن الصورة التي ترسلها مشرقة وواضحة ، وأن جميع زوايا المستند مرئية ، وأن اسمك الكامل وأرقامك وتواريخك سهلة القراءة.
إذا حصلت إحدى مستنداتك على الحالة "مرفوض" ، فهذا يعني أن النظام لم يتمكن من قراءتها بشكل صحيح.
لحل هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
1) انقر فوق المستند الذي تم رفضه ثم انقر فوق الزر "الاتصال بالدعم".
2) ستتم إعادة توجيهك إلى عميل البريد الإلكتروني. سيتم وصف القضية في المسودة. أرسل بريدًا إلكترونيًا ، وسيساعدك فريق الدعم لدينا في حل المشكلة.
إذا بقي لديك أي أسئلة ، فراجع كيف يمكنني اجتياز التحقق؟ المقالة أو اتصل بفريق الدعم للحصول على المساعدة.
هل يمكنني التحقق مقدما
ليست هناك حاجة للتحقق مقدمًا. عملية التحقق تلقائية وعادة ما يتم طلبها عند سحب الأموال من حساب Binomo الخاص بك. بمجرد طلب التحقق ، ستتلقى إشعارًا منبثقًا ، وسيظهر عنصر "التحقق" في القائمة.
ملحوظة. بعد أن تتلقى طلب التحقق ، لا يزال بإمكانك إجراء عمليات الإيداع والتداول ، ولكن لن تتمكن من سحب الأموال حتى تكمل عملية التحقق.
