Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara ya Uthibitishaji katika Binomo
Maswali ya Jumla
Uthibitishaji ni nini? Kwa nini ninahitaji?
Uthibitishaji ni uthibitisho wa utambulisho wako na njia za malipo (kwa mfano, kadi za benki). Uthibitishaji wa mtumiaji unahitajika na wadhibiti wa soko la fedha na watoa huduma za malipo. Huu ni utaratibu wa kawaida ambao majukwaa yote ya biashara hutumia. Kila mfanyabiashara wa Binomo ataulizwa kupitia uhakikisho kwa wakati fulani. Baada ya hayo, uondoaji wa fedha utazuiwa, hadi mfanyabiashara atakapothibitishwa.
Kando na kuwa hitaji la kutekelezwa kwa sheria, uthibitishaji pia husaidia kulinda pesa zako . Akaunti ikiibiwa, watumiaji walioidhinishwa wana nafasi ya kurejesha pesa zao.
Unaweza kupata taarifa kamili kuhusu uthibitishaji wa mtumiaji katika Makubaliano ya Mteja, aya ya 4 na 5.
Je, ni lini nitaweza kutoa fedha?
Unaweza kujiondoa mara baada ya uthibitishaji kukamilika. Mchakato wa uthibitishaji kwa kawaida huchukua chini ya dakika 10. Ombi la kujiondoa litachakatwa na Binomo ndani ya siku 3 za kazi. Tarehe na wakati kamili utapokea pesa inategemea mtoa huduma wa malipo.
Uthibitishaji huchukua muda gani?
Kuthibitisha akaunti yako kwa kawaida hutuchukua chini ya dakika 10.Kuna matukio machache nadra wakati hati haziwezi kuthibitishwa kiotomatiki, na tunaziangalia kwa mkono. Katika hali hii, muda wa uthibitishaji unaweza kuongezwa hadi siku 7 za kazi.
Unaweza kuweka amana na kufanya biashara unaposubiri, lakini hutaweza kutoa pesa hadi uthibitishaji ukamilike.
Je, ninapitishaje uthibitishaji?
Baada ya kupokea ombi la uthibitishaji ili kufaulu uthibitishaji utahitaji:
- Picha ya pasipoti yako, kadi ya kitambulisho, au leseni ya udereva, pande za mbele na nyuma (Ikiwa hati ni ya pande mbili). Aina za hati zinaweza kutofautiana kulingana na nchi, angalia orodha kamili ya hati.
- Picha za kadi za benki ulizotumia kuweka (upande wa mbele pekee).
- Picha ya taarifa ya benki (kwa kadi zisizo za kibinafsi pekee).
Kumbuka . Hakikisha kuwa hati zitakuwa halali kwa angalau mwezi mmoja kuanzia tarehe ya kupakia (kwa wakazi wa Indonesia na Brazili uhalali hauhusiani). Jina lako kamili, nambari, tarehe, na pembe zote za hati yako lazima zionekane. Tunakubali hati katika miundo ifuatayo: jpg, png, pdf.
Hati zako zote zikishakuwa tayari, kuna hatua 4 za kukamilisha:
1) Uthibitishaji wa kitambulisho.
Ili kupita hatua hii, itabidi:
- Pakia picha za hati yako ya utambulisho, pande za mbele na nyuma.
Kumbuka . Rejelea Je, ninawezaje kuthibitisha utambulisho wangu ? kwa maelekezo ya kina.
2) Uthibitishaji wa njia ya malipo.
Iwapo ulitumia kadi za benki kuweka au kutoa fedha, tutakuuliza uzithibitishe. Ili kufanya hivyo, itabidi:
- pakia picha ya kadi ya benki uliyotumia kuweka, upande wa mbele pekee;
- pakia picha ya taarifa ya benki (kwa kadi zisizo za kibinafsi pekee).
Kumbuka . Kwa maelekezo ya kina, rejelea Jinsi ya kuthibitisha kadi ya benki ? na Jinsi ya kuthibitisha kadi ya benki isiyo ya kibinafsi? makala.
3) Subiri hadi tuangalie hati zako, kwa kawaida hutuchukua chini ya dakika 10.
4) Baada ya kukamilika, utapata barua pepe ya uthibitishaji na arifa ibukizi na uweze kutoa pesa. Hiyo ndiyo, wewe ni mfanyabiashara wa Binomo aliyethibitishwa!
Je, ninahitaji kuthibitisha wakati wa kujiandikisha?
Hakuna sharti la kuthibitisha unaposajili, utahitaji tu kuthibitisha barua pepe yako. Uthibitishaji ni kiotomatiki na kwa kawaida huombwa unapotoa pesa kutoka kwa akaunti yako ya Binomo. Baada ya uthibitishaji kuombwa, utapata arifa ibukizi, na kipengee cha "Uthibitishaji" kitaonekana kwenye menyu.
Je, ninaweza kufanya biashara bila uthibitishaji?
Uko huru kuweka, kufanya biashara na kutoa pesa hadi uthibitishaji utakapoombwa. Uthibitishaji mara nyingi huanzishwa unapotoa pesa kutoka kwa akaunti yako. Mara tu unapopokea arifa ibukizi inayokuuliza uthibitishe akaunti, uondoaji utazuiwa, lakini uko huru kufanya biashara. Pitia uthibitishaji ili uweze kujiondoa tena.Habari njema ni kwamba, kwa kawaida hutuchukua chini ya dakika 10 kuthibitisha mtumiaji.
Uthibitishaji wa kitambulisho
Je, ninawezaje kuthibitisha utambulisho wangu?
Baada ya uthibitishaji kuombwa, utapata arifa ibukizi, na kipengee cha "Uthibitishaji" kitaonekana kwenye menyu. Ili kuthibitisha utambulisho wako, utahitaji kufuata hatua hizi:
1) Bofya "Thibitisha" katika arifa ibukizi.
2) Au bonyeza kwenye picha yako ya wasifu ili kufungua menyu.
3) Bonyeza kitufe cha "Thibitisha" au uchague "Uthibitishaji" kutoka kwa menyu.
4) Utaelekezwa kwenye ukurasa wa "Uthibitishaji" ukiwa na orodha ya hati zote za kuthibitisha. Kwanza, itabidi uthibitishe utambulisho wako. Ili kufanya hivyo, bonyeza kitufe cha "Thibitisha" karibu na "Kadi ya Kitambulisho".
5) Kabla ya kuanza uthibitishaji, weka alama kwenye kisanduku cha kuteua na ubofye "Ifuatayo".
6) Chagua nchi ya toleo la hati zako kwenye menyu kunjuzi, kisha uchague aina ya hati. Bonyeza "Ifuatayo".
Kumbuka. Tunakubali pasipoti, vitambulisho na leseni za udereva. Aina za hati zinaweza kutofautiana kulingana na nchi, angalia orodha kamili ya hati.
7) Pakia hati uliyochagua. Upande wa kwanza wa mbele, kisha - nyuma (Ikiwa hati ni ya pande mbili). Tunakubali hati katika miundo ifuatayo: jpg, png, pdf.
Hakikisha hati yako ni:
- Halali kwa angalau mwezi mmoja kuanzia tarehe ya kupakia (kwa wakazi wa Indonesia na Brazili uhalali haufai).
- Rahisi kusoma: jina lako kamili, nambari, na tarehe ziko wazi. Pembe zote nne za hati zinapaswa kuonekana.
8) Ikihitajika, bonyeza "Hariri" ili kupakia hati tofauti kabla ya kuwasilisha. Ukiwa tayari, bonyeza "Inayofuata" ili kuwasilisha hati.
9) Hati zako zimewasilishwa kwa mafanikio. Bonyeza "Sawa" ili kurudi kwenye ukurasa wa "Uthibitishaji".
10) Hali ya uthibitishaji wa kitambulisho chako itabadilika kuwa "Inasubiri". Huenda ikachukua hadi dakika 10 kuthibitisha utambulisho wako.
11) Baada ya utambulisho wako kuthibitishwa, hali itabadilika kuwa "Nimemaliza", na unaweza kuanza kuthibitisha njia za kulipa.
Ili kupata maelezo zaidi kuhusu uthibitishaji wa njia za malipo, tafadhali rejelea Jinsi ya kuthibitisha kadi ya benki? na Jinsi ya kuthibitisha kadi ya benki isiyo ya kibinafsi? makala.
12) Ikiwa hakuna haja ya kuthibitisha njia za kulipa, utapata hali ya "Imethibitishwa" mara moja. Pia utaweza kutoa pesa tena.
Je, ninaweza kufanya biashara ikiwa nina umri mdogo?
Lazima uwe na umri wa kisheria kufanya biashara kwenye jukwaa la Binomo. Imeelezwa pia katika aya ya 4.3 ya Makubaliano ya Mteja. Kwa habari zaidi na usaidizi, tafadhali wasiliana nasi kwa [email protected] au kwenye gumzo la moja kwa moja
Kwa nini ninahitaji kuthibitisha nambari yangu ya simu?
Si lazima, lakini kuthibitisha nambari yako ya simu hutusaidia kuhakikisha usalama wa akaunti na fedha zako. Itakuwa haraka zaidi na rahisi kurejesha ufikiaji ikiwa utapoteza nenosiri lako au kudukuliwa. Pia utapata masasisho kuhusu ofa na bonasi zetu kabla ya kila mtu mwingine. Wafanyabiashara wa VIP hupata meneja binafsi baada ya uthibitishaji wa nambari ya simu.
Utapata arifa ibukizi ikikuuliza uweke nambari ya simu. Inaweza pia kutajwa mapema katika wasifu wako.
Uthibitishaji wa Mbinu za Malipo
Jinsi ya kuthibitisha kadi ya benki?
Baada ya uthibitishaji kuombwa, utapata arifa ibukizi, na kipengee cha "Uthibitishaji" kitaonekana kwenye menyu.
Kumbuka . Ili kuthibitisha njia ya kulipa, itabidi uthibitishe utambulisho wako kwanza. Tafadhali rejelea Je, ninawezaje kuthibitisha utambulisho wangu? hapo juu
Baada ya utambulisho wako kuthibitishwa, unaweza kuanza kuthibitisha kadi zako za benki.
Ili kuthibitisha kadi ya benki, utahitaji kufuata hatua hizi:
1) Bofya picha yako ya wasifu ili kufungua menyu.
2) Bonyeza kitufe cha "Thibitisha" au uchague "Uthibitishaji" kutoka kwenye menyu.
3) Utaelekezwa kwenye ukurasa wa "Uthibitishaji" ulio na orodha ya njia zote za kulipa ambazo hazijathibitishwa. Chagua njia ya kulipa ambayo ungependa kuanza nayo kisha ubonyeze "Thibitisha".
4) Pakia picha ya kadi yako ya benki, upande wa mbele pekee, ili jina la mwenye kadi, nambari ya kadi na tarehe ya mwisho wa matumizi yake ionekane. Tunakubali picha katika miundo ifuatayo: jpg, png, pdf. Bonyeza "Ifuatayo".
5) Picha yako imewasilishwa kwa ufanisi. Bonyeza "Sawa" ili kurudi kwenye ukurasa wa "Uthibitishaji".
6) Hali ya uthibitishaji wa kadi ya benki itabadilika kuwa "Inasubiri". Inaweza kuchukua hadi dakika 10 kuthibitisha kadi ya benki.
Inabidi uthibitishe njia zote za malipo kwenye orodha ili ukamilishe uthibitishaji.
7) Baada ya uthibitishaji kukamilika, utapata arifa, na hali yako itabadilika kuwa "Imethibitishwa". Pia utaweza kutoa pesa tena.
Jinsi ya kuthibitisha kadi ya benki isiyo ya kibinafsi?
Baada ya uthibitishaji kuombwa, utapata arifa ibukizi, na kipengee cha "Uthibitishaji" kitaonekana kwenye menyu.
Kumbuka . Ili kuthibitisha njia ya kulipa, itabidi uthibitishe utambulisho wako kwanza. Tafadhali rejelea Je, nitathibitishaje utambulisho wangu? hapo juu
Baada ya utambulisho wako kuthibitishwa, unaweza kuanza kuthibitisha kadi zako za benki.
Ili kuthibitisha kadi ya benki isiyo ya kibinafsi, utahitaji kufuata hatua hizi:
1) Bofya picha yako ya wasifu ili kufungua menyu.
2) Bonyeza kitufe cha "Thibitisha" au uchague "Uthibitishaji" kutoka kwenye menyu.
3) Utaelekezwa kwenye ukurasa wa "Uthibitishaji" ulio na orodha ya njia zote za kulipa ambazo hazijathibitishwa. Chagua njia ya kulipa ambayo ungependa kuanza nayo kisha ubonyeze "Thibitisha".
4) Pakia picha ya kadi yako ya benki, upande wa mbele pekee, ili nambari ya kadi na tarehe ya mwisho wa matumizi zionekane. Na picha ya taarifa ya benki ikiwa na muhuri, tarehe ya toleo na jina lako kuonekana. Hati lazima isizidi miezi 3. Tunakubali picha katika miundo ifuatayo: jpg, png, pdf. Bonyeza "Ifuatayo".
5) Hati zako zimewasilishwa kwa mafanikio. Bonyeza "Sawa" ili kurudi kwenye ukurasa wa "Uthibitishaji".
6) Hali ya uthibitishaji wa kadi yako ya benki itabadilika kuwa "Inasubiri". Inaweza kuchukua hadi dakika 10 kuthibitisha kadi ya benki.
Inabidi uthibitishe njia zote za malipo kwenye orodha ili ukamilishe uthibitishaji.
7) Baada ya uthibitishaji kukamilika, utapata arifa, na hali yako itabadilika kuwa "Imethibitishwa". Pia utaweza kutoa pesa tena.
Je, ninaweza kuthibitisha kadi ambayo si yangu?
Kutumia njia ya malipo kuwa mali ya wahusika wengine kuweka akaunti yako ya Binomo kumepigwa marufuku na kifungu cha 5.3 cha Makubaliano ya Mteja. Kwa habari zaidi na usaidizi, tafadhali wasiliana nasi kwa [email protected] au kwenye gumzo la moja kwa moja.
Jinsi ya kuthibitisha mkoba wa elektroniki?
Tuma mojawapo ya hati hizi kwa [email protected]:
- Picha ya skrini kutoka kwa ukurasa inayoelezea maelezo ya kibinafsi ya mmiliki: nambari ya pochi na jina la mmiliki lazima zionekane.
- Picha ya skrini yenye maelezo ya shughuli ya hivi punde kwa Binomo: tarehe, jumla ya manunuzi, nambari ya pochi au jina la mmiliki.
Jinsi ya kuthibitisha Kadi ya Benki ya kweli?
Baada ya uthibitishaji kuombwa, utapata arifa ibukizi, na kipengee cha "Uthibitishaji" kitaonekana kwenye menyu.
Kumbuka. Ili kuthibitisha njia ya kulipa, itabidi uthibitishe utambulisho wako kwanza. Tafadhali rejelea Je, ninawezaje kuthibitisha utambulisho wangu? juu.
Baada ya kitambulisho chako kuthibitishwa, unaweza kuanza kuthibitisha kadi zako za benki.
Ili kuthibitisha kadi pepe ya benki, utahitaji kufuata hatua hizi:
1) Bofya picha yako ya wasifu ili kufungua menyu.
2) Bonyeza kitufe cha "Thibitisha" au uchague "Uthibitishaji" kutoka kwenye menyu.
3) Utaelekezwa kwenye ukurasa wa "Uthibitishaji" ulio na orodha ya njia zote za kulipa ambazo hazijathibitishwa. Chagua kadi yako pepe ya benki na ubonyeze "Thibitisha".
4) Pakia picha ya skrini ya kadi yako ya benki pepe. Hakikisha kwamba tarakimu 6 na 4 za mwisho za nambari ya kadi, tarehe ya mwisho wa matumizi, na jina la mwenye kadi zinaonekana na ni rahisi kusoma. Tunakubali picha za skrini katika miundo ifuatayo: jpg, png, pdf. Bonyeza "Ifuatayo".
5) Picha yako ya skrini imewasilishwa kwa mafanikio. Bonyeza "Sawa" ili kurudi kwenye ukurasa wa "Uthibitishaji".
6) Hali halisi ya uthibitishaji wa kadi ya benki itabadilika kuwa "Inasubiri". Inaweza kuchukua hadi dakika 10 kuthibitisha kadi ya benki. Inabidi uthibitishe njia zote za malipo kwenye orodha ili ukamilishe uthibitishaji.
7) Baada ya uthibitishaji kukamilika, utapata arifa, na hali yako itabadilika kuwa "Imethibitishwa". Pia utaweza kutoa pesa tena.
Usalama na Utatuzi wa Matatizo
Je, ni salama kukutumia data yangu ya faragha?
Jibu fupi: ndio, ndivyo. Hivi ndivyo tunavyofanya ili kuhakikisha usalama wa data yako.
- Taarifa zako zote zimehifadhiwa katika muundo uliosimbwa kwenye seva. Seva hizi huwekwa katika vituo vya data vinavyotii TIA-942 na PCI DSS - viwango vya usalama vya kimataifa.
- Vituo vya data vinalindwa kiufundi na kulindwa kimwili saa nzima na wafanyakazi wa usalama waliokaguliwa maalum.
- Taarifa zote huhamishwa kupitia chaneli iliyolindwa yenye usimbaji fiche wa kriptografia. Unapopakia picha zozote za kibinafsi, maelezo ya malipo, n.k., huduma huficha au kutia ukungu sehemu ya alama kiotomatiki (kwa mfano, tarakimu 6 za kati kwenye kadi yako ya malipo). Hata kama walaghai watajaribu kunasa maelezo yako, watapata tu alama zilizosimbwa ambazo hazifai bila ufunguo.
- Vifunguo vya kusimbua huhifadhiwa kando na taarifa halisi, ili watu walio na nia ya uhalifu wasipate ufikiaji wa data yako ya faragha.
Kwa nini nimeombwa kupitisha uhakiki tena?
Unaweza kuombwa uthibitishe tena baada ya kutumia njia mpya ya kulipa kuweka. Kwa mujibu wa sheria, kila njia ya malipo unayotumia kwenye jukwaa la biashara la Binomo lazima idhibitishwe. Hii inatumika kwa kuweka na kutoa pesa.
Kumbuka . Kuzingatia njia za kulipa ambazo tayari umetumia na kuzithibitisha kutakuepusha na uthibitishaji tena.
Pia tunaomba uthibitishaji upya ikiwa hati zilizoidhinishwa zinakaribia kuisha.
Katika hali nadra, tunaweza kukuuliza uthibitishe tena utambulisho wako, barua pepe au data nyingine ya kibinafsi. Kwa kawaida, hutokea wakati sera imebadilishwa, au kama sehemu ya shughuli za kampuni dhidi ya ulaghai.
Kwa nini hati zangu zimekataliwa?
Hati zako zisipopitisha uthibitishaji, hupewa moja ya hali hizi:
- Jaribu tena.
- Imekataliwa.
1.Bofya "Jaribu tena" kwenye ukurasa wa uthibitishaji.
2. Sababu ambayo hati yako imekataliwa itaelezwa, kama katika mfano ulio hapa chini. Hakikisha kuwa umesuluhisha tatizo kisha ubofye kitufe cha "Pakia mpya" ili kupakia hati yako tena.
Kumbuka . Kwa kawaida, hati hukataliwa kwa sababu hazikidhi mahitaji yote. Kabla ya kupakia upya, hakikisha kwamba picha unayotuma ni angavu na wazi, pembe zote za hati yako zinaonekana, na jina lako kamili, nambari na tarehe ni rahisi kusoma.
Ikiwa moja ya hati zako ilipata hali ya "Imekataa", inamaanisha kuwa mfumo haukuweza kuisoma kwa usahihi.
Ili kutatua suala hili, fuata hatua hizi:
1) Bofya hati ambayo imekataliwa na kisha ubofye kitufe cha "Wasiliana na usaidizi".
2) Utaelekezwa kwa mteja wa barua pepe. Suala hilo litaelezwa katika rasimu. Tuma barua pepe, na timu yetu ya usaidizi itakusaidia kutatua tatizo.
Ikiwa una maswali yoyote yaliyosalia, rejelea Je, ninapitisha uthibitishaji? makala au wasiliana na timu yetu ya usaidizi kwa usaidizi.
Je! ninajuaje kwamba uthibitishaji umefaulu?
Unaweza kuangalia hali yako kwenye menyu kwenye kona ya juu kulia. Baada ya hati zako zote kuidhinishwa, utapata alama ya kijani karibu na kipengee cha menyu ya "Uthibitishaji".
Pia, hati zako zote zitapata hali ya "Imefanyika".
Pia utapokea arifa ibukizi na uthibitisho wa barua pepe.
Je, ninaweza kuthibitisha mapema?
Hakuna haja ya kuthibitisha mapema. Mchakato wa uthibitishaji ni wa kiotomatiki na kwa kawaida huombwa unapotoa pesa kutoka kwa akaunti yako ya Binomo. Baada ya uthibitishaji kuombwa, utapata arifa ibukizi, na kipengee cha "Uthibitishaji" kitaonekana kwenye menyu.
Kumbuka. Baada ya kupokea ombi la uthibitishaji, bado unaweza kuweka amana na kufanya biashara, lakini hutaweza kutoa pesa hadi ukamilishe uthibitishaji.