ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে Binomo -তে তহবিল জমা করুন

ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে কিভাবে জমা করবেন?

আপনি আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রদানের জন্য আপনার জন্য ইস্যু করা যেকোনো ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করতে পারেন। এটি একটি ব্যক্তিগতকৃত বা অ-ব্যক্তিগত কার্ড হতে পারে (এটিতে কার্ডধারীর নাম ব্যতীত), একটি মুদ্রার একটি কার্ড যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, তহবিল এক ঘন্টার মধ্যে বা এমনকি তাত্ক্ষণিকভাবে জমা হয় । কখনও কখনও, যাইহোক, এটি আপনার পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে বেশি সময় নিতে পারে। Binomo সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার আগে অনুগ্রহ করে আপনার দেশ এবং কার্ড ব্র্যান্ডের জন্য অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণের সময় পরীক্ষা করুন।

দ্রুত গাইড

1. উপরের ডানদিকে কোণায় " জমা " বোতামে ক্লিক করুন৷
2. ড্রপ-ডাউন " দেশ " মেনু থেকে আপনার অঞ্চল নির্বাচন করুন ।
3. একটি কার্ড ব্র্যান্ড চয়ন করুন (যেমন ভিসা, মাস্টারকার্ড )।
4. একটি প্রস্তাবিত জমার পরিমাণ নির্বাচন করুন বা একটি কাস্টম যোগফল টাইপ করুন৷
5. কার্ডের বিবরণ পূরণ করুন, তারপর " ঠিক আছে " ক্লিক করুন।
6. এসএমএস বা পুশ বিজ্ঞপ্তিতে পাঠানো নিশ্চিতকরণ কোডের জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর অর্থপ্রদান শেষ করতে এটি লিখুন।
7. পেমেন্ট সফল হলে, আপনাকে লেনদেনের বিবরণ সহ পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে।

তুরস্ক (ভিসা / মাস্টারকার্ড / মায়েস্ট্রো)

আপনি শুধুমাত্র এই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনি:

• তুর্কি নাগরিকত্ব আছে (সম্পূর্ণ আইডি সহ);
• একটি তুর্কি আইপি ঠিকানা ব্যবহার করুন;

মনে রাখবেন!

• আপনি দিনে মাত্র 5টি সফল লেনদেন করতে পারেন;
• আরেকটি লেনদেন করার জন্য আপনাকে 30 মিনিট অপেক্ষা করতে হবে।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় পূরণ করতে শুধুমাত্র 1 টার্কি আইডি ব্যবহার করতে পারেন।

এছাড়াও আপনি অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।

1. স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণায় "ডিপোজিট" বোতামে ক্লিক করুন৷

2. "দেশ" বিভাগে "তুরস্ক" চয়ন করুন এবং "ভিসা / মাস্টারকার্ড / মায়েস্ট্রো" অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷

3. জমার পরিমাণ চয়ন করুন, আপনার প্রথম এবং শেষ নাম লিখুন এবং "আমানত" বোতাম টিপুন।

4. আপনার কার্ডের তথ্য পূরণ করুন এবং "Yatır" বোতামে ক্লিক করুন।

5. আপনার মোবাইল ফোনে একটি কোড সহ একটি SMS পাঠানো হবে৷ কোডটি লিখুন এবং "Onay" এ ক্লিক করুন।

6. আপনার পেমেন্ট সফল হয়েছে. আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরবর্তী পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে।

7. আপনি "Siteye Geri Dön" বোতামে ক্লিক করে বিনোমোতে ফিরে যেতে পারেন।

8. আপনার লেনদেনের স্থিতি পরীক্ষা করতে, "লেনদেনের ইতিহাস" ট্যাবে যান এবং তার স্থিতি ট্র্যাক করতে আপনার জমাতে ক্লিক করুন৷

আরবি দেশ (ভিসা / মাস্টারকার্ড / মায়েস্ট্রো)

কাজাখস্তান (ভিসা / মাস্টারকার্ড / মায়েস্ট্রো)

ইউক্রেন (ভিসা / মাস্টারকার্ড / মায়েস্ট্রো)

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

যে আপনি তহবিল পাঠানো নিরাপদ?

আপনি যদি বিনোমো প্ল্যাটফর্মে "ক্যাশিয়ার" বিভাগের মাধ্যমে জমা করেন তবে এটি সম্পূর্ণ নিরাপদ (উপরের ডানদিকে "ডিপোজিট" বোতাম)। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সহযোগিতা করি যারা নিরাপত্তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে, যেমন 3-ডি সিকিউর বা ভিসা দ্বারা ব্যবহৃত PCI স্ট্যান্ডার্ড।

কিছু ক্ষেত্রে, আমানত করার সময়, আপনাকে আমাদের অংশীদারদের ওয়েবসাইটগুলিতে পুনঃনির্দেশিত করা হবে। চিন্তা করবেন না। আপনি যদি "ক্যাশিয়ার" এর মাধ্যমে জমা করেন তবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পূরণ করা এবং CoinPayments বা অন্যান্য অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে তহবিল পাঠানো সম্পূর্ণ নিরাপদ।

কিভাবে একটি নন-পার্সোনালাইজড কার্ড দিয়ে ডিপোজিট করবেন?

অ-ব্যক্তিগত ব্যাঙ্ক কার্ড কার্ডধারীদের নাম নির্দিষ্ট করে না। আপনার ব্যক্তিগতকৃত বা অ-ব্যক্তিগত কার্ড আছে কিনা তা বিবেচ্য নয়, উভয় ক্ষেত্রেই, আপনি আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রদান করতে সক্ষম হবেন। এখানে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় শর্ত হল কার্ডটি আপনার হতে হবে এবং আপনাকে মালিকানা নিশ্চিত করতে হবে। তার জন্য, নিম্নলিখিত নথিগুলির মধ্যে একটি পাঠান [email protected] বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে:

• একটি স্বাক্ষর এবং স্ট্যাম্প সহ ব্যাঙ্ক রেফারেন্স;

• একটি স্বাক্ষর এবং স্ট্যাম্প সহ ব্যাংকিং পরিষেবা থেকে বিবৃতি;

• ব্যাঙ্ক অ্যাপ বা অনলাইন পরিষেবা থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট।

গুরুত্বপূর্ণ ! কার্ডধারীর নাম এবং কার্ড নম্বর দৃশ্যমান হওয়া উচিত। নথিগুলি অবশ্যই আপনার নিবন্ধনের সময় নির্দিষ্ট করা ইমেল থেকে প্রেরণ করতে হবে। আপনি তাদের সমর্থন চ্যাটে একটি বার্তার সাথে সংযুক্ত করতে পারেন। আমরা নিম্নলিখিত ফর্ম্যাটে নথি গ্রহণ করি: .pdf, .jpg, .png, .bmp।

ব্যাংক কার্ডে টাকা জমা দিতে পারছি না, কী করব?

আপনি যদি কোনো ত্রুটির সম্মুখীন হন বা অন্য কোনো কারণে অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে না পারেন, তাহলে নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করুন:

• আপনি "ব্যক্তিগত বিবরণ" বিভাগে (মোবাইল অ্যাপে "প্রোফাইল") এবং আপনার পেমেন্ট অর্ডার উভয় ক্ষেত্রেই আপনার বসবাসের দেশটি সঠিকভাবে উল্লেখ করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন । এটি কার্ডধারীদের বসবাসের দেশের সাথে মেলে।

• আপনি সঠিক কার্ড ব্র্যান্ড (যেমন ভিসা, মাস্টারকার্ড) নির্বাচন করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

• কার্ড নম্বর এবং অন্যান্য অর্থপ্রদানের বিবরণ পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করুন।

• আপনি সঠিকভাবে এসএমএস নিশ্চিতকরণ কোড প্রবেশ করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন ; অনুরোধ করার এবং অন্য কোড প্রবেশ করার চেষ্টা করুন।

• আপনার ব্রাউজারে ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন; একটি ভিন্ন ব্রাউজার বা ডিভাইস ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

এছাড়াও আপনি তহবিল স্থানান্তর করতে পারেন এবং আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্ট টপ আপ করতে অন্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন বা সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমার জমা হয় নি, আমি কি করব?

সমস্ত অসফল অর্থপ্রদান এই বিভাগের অধীনে পড়ে:

• আপনার কার্ড বা ওয়ালেট থেকে তহবিল ডেবিট করা হয়নি। নীচের ফ্লোচার্টটি দেখায় কিভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করা যায়।

• তহবিল ডেবিট করা হয়েছে কিন্তু বিনোমো অ্যাকাউন্টে জমা হয়নি। নীচের ফ্লোচার্টটি দেখায় কিভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করা যায়।

প্রথম ক্ষেত্রে, "লেনদেনের ইতিহাস"-এ আপনার জমার স্থিতি পরীক্ষা করুন৷

ওয়েব সংস্করণে: স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন এবং মেনুতে "ক্যাশিয়ার" ট্যাবটি বেছে নিন। তারপর "লেনদেনের ইতিহাস" ট্যাবে ক্লিক করুন।

মোবাইল অ্যাপে: বাম পাশের মেনু খুলুন, "ব্যালেন্স" বিভাগটি বেছে নিন।

যদি আপনার আমানতের স্থিতি " মুলতুবি " হয়, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনি কোনও পদক্ষেপ মিস করেননি তা নিশ্চিত করতে সহায়তা কেন্দ্রের আমানত বিভাগে আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে কীভাবে ডিপোজিট করবেন তার নির্দেশাবলী দেখুন৷ 2. যদি আপনার অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়াকরণে একটি ব্যবসায়িক দিনের চেয়ে বেশি

সময় লাগে , তাহলে সমস্যাটি নির্দেশ করার জন্য আপনার ব্যাঙ্ক বা ডিজিটাল ওয়ালেট প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন৷

3. যদি আপনার অর্থ প্রদানকারী বলে যে সবকিছু ঠিক আছে, কিন্তু আপনি এখনও আপনার তহবিল পাননি, তাহলে [email protected] এ বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷ আমরা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে.

যদি আপনার আমানতের স্থিতি " প্রত্যাখ্যান " বা " ত্রুটি " হয় তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. প্রত্যাখ্যানকৃত আমানতের উপর ক্লিক করুন৷ কিছু ক্ষেত্রে, প্রত্যাখ্যানের কারণ নির্দেশিত হয়, যেমন নীচের উদাহরণে। (যদি কারণটি নির্দেশিত না হয় বা আপনি কীভাবে এটি ঠিক করবেন তা জানেন না, ধাপ 4 এ যান)

2. সমস্যার সমাধান করুন, এবং আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি দুবার চেক করুন৷ নিশ্চিত করুন যে এটির মেয়াদ শেষ হয়নি, আপনার কাছে পর্যাপ্ত তহবিল রয়েছে এবং আপনি আপনার নাম এবং এসএমএস নিশ্চিতকরণ কোড সহ সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে প্রবেশ করেছেন। আমরা সহায়তা কেন্দ্রের ডিপোজিট বিভাগে আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে কীভাবে ডিপোজিট করতে হয় তার নির্দেশাবলী চেক করার পরামর্শ দিই।

3. আবার আপনার আমানত অনুরোধ পাঠান.

4. যদি সমস্ত বিবরণ সঠিক হয়, কিন্তু আপনি এখনও তহবিল স্থানান্তর করতে না পারেন, বা প্রত্যাখ্যানের কারণটি নির্দেশিত না হলে, [email protected] এ বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷ আমরা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে. দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, যখন আপনার কার্ড বা ওয়ালেট থেকে তহবিল ডেবিট করা হয়েছে, কিন্তু আপনি একটি ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে

সেগুলি পাননি ,আপনার ডিপোজিট ট্র্যাক করতে আমাদের পেমেন্ট নিশ্চিত করতে হবে।

আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্টে আপনার আমানত স্থানান্তর করতে আমাদের সাহায্য করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার অর্থপ্রদানের একটি নিশ্চিতকরণ সংগ্রহ করুন। এটি একটি ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট বা ব্যাঙ্কিং অ্যাপ বা অনলাইন পরিষেবা থেকে স্ক্রিনশট হতে পারে। আপনার প্রথম এবং শেষ নাম, কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর, অর্থপ্রদানের যোগফল এবং এটি যে তারিখে করা হয়েছে তা দৃশ্যমান হওয়া উচিত।

2. বিনোমোতে সেই অর্থপ্রদানের একটি লেনদেন আইডি সংগ্রহ করুন। লেনদেন আইডি পেতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• "লেনদেনের ইতিহাস" বিভাগে যান।

• আপনার অ্যাকাউন্টে ডেবিট করা হয়নি এমন ডিপোজিটে ক্লিক করুন।

• "অনুলিপি লেনদেন" বোতামে ক্লিক করুন। এখন আপনি আমাদের একটি চিঠিতে পেস্ট করতে পারেন।

3. অর্থপ্রদানের নিশ্চিতকরণ এবং একটি লেনদেন আইডি [email protected] এ বা লাইভ চ্যাটে পাঠান। আপনি সমস্যাটি সংক্ষেপে ব্যাখ্যা করতে পারেন।

এবং চিন্তা করবেন না, আমরা আপনাকে আপনার পেমেন্ট ট্র্যাক করতে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে সহায়তা করব৷

আমার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হতে কত সময় লাগে?

আপনি যখন একটি আমানত করেন, এটি একটি স্থিতির সাথে বরাদ্দ করা হয়। আপনি "লেনদেনের ইতিহাস" বিভাগে আপনার জমার স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন।

1. স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন এবং মেনুতে "ক্যাশিয়ার" ট্যাবটি বেছে নিন। তারপর "লেনদেনের ইতিহাস" ট্যাবে ক্লিক করুন।

মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য: বাম দিকের মেনু খুলুন, "ব্যালেন্স" বিভাগটি বেছে নিন।

2. আপনার জমার স্থিতি এবং আনুমানিক প্রক্রিয়াকরণ সময় দেখতে ক্লিক করুন৷

ডিপোজিট লেনদেনের সম্ভাব্য স্থিতি

মুলতুবি - এই স্থিতির অর্থ হল অর্থ প্রদানকারী এই মুহূর্তে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করছে৷ প্রদানকারী সম্ভবত আপনার পক্ষ থেকে কিছু অতিরিক্ত পদক্ষেপের জন্য অপেক্ষা করতে পারে, তাই অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করেছেন৷

প্রতিটি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল আছে। গড় লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সময় (সাধারণত প্রাসঙ্গিক), এবং সর্বাধিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সময় (সংখ্যার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক) সম্পর্কে তথ্য খুঁজতে "লেনদেনের ইতিহাস" বিভাগে আপনার জমার উপর ক্লিক করুন ।

আপনি যদি 1 কার্যদিবসের বেশি সময় ধরে তহবিল জমা হওয়ার জন্য অপেক্ষা করেন, তাহলে "N দিনের বেশি অপেক্ষা করছেন?" (মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য "সাপোর্টে যোগাযোগ করুন" বোতাম), এবং আমরা আপনাকে আপনার জমা ট্র্যাক করতে সাহায্য করব।

এছাড়াও আপনি উল্লেখ করতে পারেন "আমার জমা হয়নি, আমি কি করব?" সমস্যাটি বের করার জন্য নিবন্ধ।

• সম্পূর্ণ হয়েছে - আপনার লেনদেনটি পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হয়েছে।

• প্রত্যাখ্যান - কোনো শর্ত মেনে না চলার কারণে আপনার লেনদেন বাতিল করা হয়েছে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যখন আপনার জমাতে ক্লিক করেন তখন প্রত্যাখ্যানের কারণ নির্দেশিত হয়। "আমার আমানতটি যায় নি, আমি কি করব?" পড়ুন এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিবন্ধ বা [email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন । আমরা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে.

আমি কীভাবে আমার অ্যাকাউন্টে একটি কার্ড (ওয়ালেট) দিয়ে একটি ভিন্ন মুদ্রায় অর্থায়ন করব?

বিশেষ কিছু করার দরকার নেই: বিনোমো প্ল্যাটফর্মের "ক্যাশিয়ার" বিভাগটি ব্যবহার করে একটি ডিপোজিট করুন (উপরের ডানদিকে কোণায় "ডিপোজিট" বোতাম)। তহবিলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা মুদ্রায় রূপান্তরিত হবে।

বিনোমো কখনই আপনাকে কোন মুদ্রা রূপান্তর ফি চার্জ করে না। অর্থপ্রদান প্রদানকারী ব্যাঙ্কের বর্তমান হারে তহবিল বিনিময় করা হয়। অর্থপ্রদান নিশ্চিত করার আগে আপনি সর্বদা লক্ষ্য মুদ্রায় পরিমাণ পরীক্ষা করতে সক্ষম হবেন।

আপনি জমা করার জন্য চার্জ করেন?

বিনোমো কখনোই তহবিল জমা করার জন্য কোনো ফি বা কমিশন নেয় না। এটি সম্পূর্ণ বিপরীত: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট টপ আপ করার জন্য একটি বোনাস পেতে পারেন। যাইহোক, কিছু পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী ফি প্রয়োগ করতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্ট এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বিভিন্ন মুদ্রায় হয়।

স্থানান্তর ফি এবং রূপান্তর ক্ষতি আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী, দেশ এবং মুদ্রার উপর নির্ভর করে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়। এটি সাধারণত প্রদানকারীদের ওয়েবসাইটে নির্দিষ্ট করা হয় বা লেনদেনের আদেশের সময় প্রদর্শিত হয়।

আমি কি আমার নয় এমন একটি কার্ড দিয়ে জমা দিতে পারি?

আপনার নয় এমন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করা ক্লায়েন্ট চুক্তি দ্বারা নিষিদ্ধ। আপনার শুধুমাত্র আনুষ্ঠানিকভাবে আপনার কার্ড এবং ওয়ালেটগুলিতে জমা করা এবং তোলা উচিত।

আপনি একটি নন-পার্সোনালাইজড কার্ড ব্যবহার করতে পারেন (এটিতে নাম ছাড়া একটি কার্ড) যদি এটি আপনার জন্য জারি করা হয়। এই ধরনের কার্ডের মাধ্যমে, পেমেন্ট অর্ডার করার সময় আপনার আসল নাম লিখতে হবে।

আমার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হবে কখন?

বেশিরভাগ পেমেন্ট সিস্টেম নিশ্চিতকরণ প্রাপ্তির পরে বা একটি ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে তাত্ক্ষণিকভাবে লেনদেন প্রক্রিয়া করে। তাদের সব না, যদিও, এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে না. প্রকৃত সমাপ্তির সময় অর্থপ্রদান প্রদানকারীর উপর ব্যাপকভাবে নির্ভর করে। সাধারণত, শর্তাবলী প্রদানকারীদের ওয়েবসাইটে নির্দিষ্ট করা হয় বা লেনদেনের আদেশের সময় প্রদর্শিত হয়।

যদি আপনার অর্থপ্রদান 1 কার্যদিবসেরও বেশি সময় "মুলতুবি" থেকে যায় বা এটি সম্পূর্ণ হয়ে যায়, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected] এ বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।