Binomo প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী - Binomo Bangladesh - Binomo বাংলাদেশ
আপনি আপনার পরিচয় বা ঠিকানা যাচাই করছেন কিনা, এই প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন বিনোমোতে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির সমাধান করে। এই নির্দেশিকা আপনাকে পদক্ষেপ নেভিগেট করতে এবং আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন যেকোনো চ্যালেঞ্জের সমাধান করতে সাহায্য করবে।
সাধারণ প্রশ্নাবলী
যাচাইকরণ কী? আমার এটি কেন প্রয়োজন?
যাচাইকরণ হল আপনার পরিচয় এবং অর্থপ্রদানের উপায়ের (যেমন, ব্যাংক কার্ড) নিশ্চিতকরণ । আর্থিক বাজার নিয়ন্ত্রক এবং অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীরা ব্যবহারকারীর যাচাইকরণের প্রয়োজন করে। এটি একটি আদর্শ পদ্ধতি যা সমস্ত ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে। প্রতিটি বিনোমো ব্যবসায়ীকে কোনও না কোনও সময়ে যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যেতে বলা হবে। এর পরে, ব্যবসায়ীর যাচাই না হওয়া পর্যন্ত তহবিল উত্তোলন সীমিত থাকবে।আইন-প্রয়োগকারী প্রয়োজনীয়তা ছাড়াও, যাচাইকরণ আপনার তহবিল রক্ষা করতেও সাহায্য করে । অ্যাকাউন্ট চুরি হয়ে গেলে, যাচাইকৃত ব্যবহারকারীদের তাদের তহবিল ফেরত পাওয়ার সুযোগ থাকে।
আপনি ক্লায়েন্ট চুক্তির অনুচ্ছেদ 4 এবং 5-এ ব্যবহারকারীর যাচাইকরণ সম্পর্কিত সম্পূর্ণ তথ্য পেতে পারেন।
আমি কখন তহবিল তুলতে পারব?
যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরপরই আপনি টাকা তুলতে পারবেন। যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সাধারণত ১০ মিনিটেরও কম সময় নেয়। ৩ কার্যদিবসের মধ্যে বিনোমো টাকা তোলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে। আপনি কত তারিখ এবং সময় অর্থ পাবেন তা পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে।যাচাইকরণে কত সময় লাগে?
আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে সাধারণত আমাদের ১০ মিনিটেরও কম সময় লাগে।খুব কম ক্ষেত্রেই নথিপত্র স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা যায় না এবং আমরা হাতে হাতে পরীক্ষা করি। এই পরিস্থিতিতে, যাচাইকরণের সময়কাল ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে।
আপনি অপেক্ষা করার সময় জমা এবং ট্রেড করতে পারেন, তবে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনি তহবিল তুলতে পারবেন না।
আমি কিভাবে যাচাইকরণ পাস করব?
যাচাইকরণের অনুরোধ পাওয়ার পর, সফলভাবে যাচাইকরণ পাস করার জন্য আপনার যা যা প্রয়োজন:
- আপনার পাসপোর্ট, আইডি কার্ড, অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি, সামনের এবং পিছনের উভয় দিকে (যদি ডকুমেন্টটি দ্বিমুখী হয়)। ডকুমেন্টের ধরণ দেশ অনুসারে ভিন্ন হতে পারে, সম্পূর্ণ ডকুমেন্ট তালিকাটি দেখুন।
- আপনার ব্যবহৃত ব্যাংক কার্ডের ছবি (শুধুমাত্র সামনের দিক)।
- একটি ব্যাংক স্টেটমেন্টের ছবি (শুধুমাত্র অ-ব্যক্তিগতকৃত কার্ডের জন্য)।
দ্রষ্টব্য । নিশ্চিত করুন যে ডকুমেন্টগুলি আপলোডের তারিখ থেকে কমপক্ষে এক মাসের জন্য বৈধ (ইন্দোনেশিয়া এবং ব্রাজিলের বাসিন্দাদের জন্য বৈধতা অপ্রাসঙ্গিক)। আপনার পুরো নাম, নম্বর, তারিখ এবং আপনার ডকুমেন্টের সমস্ত কোণ দৃশ্যমান হতে হবে। আমরা নিম্নলিখিত ফর্ম্যাটে ডকুমেন্ট গ্রহণ করি: jpg, png, pdf।
আপনার সমস্ত ডকুমেন্ট প্রস্তুত হয়ে গেলে, 4টি ধাপ সম্পূর্ণ করতে হবে:
1) পরিচয় যাচাইকরণ।
এই ধাপটি অতিক্রম করতে, আপনাকে করতে হবে:
- আপনার পরিচয়পত্রের সামনের এবং পিছনের দিকের ছবি আপলোড করুন।
দ্রষ্টব্য । বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য আমি কীভাবে আমার পরিচয় যাচাই করব ? দেখুন।
২) পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ।
যদি আপনি অর্থ জমা বা উত্তোলনের জন্য ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আমরা আপনাকে সেগুলি যাচাই করতে বলব। এটি করার জন্য, আপনাকে:
- আপনি যে ব্যাংক কার্ডটি জমা করতে ব্যবহার করেছিলেন তার একটি ছবি আপলোড করুন, কেবল সামনের দিকে;
- একটি ব্যাংক স্টেটমেন্টের ছবি আপলোড করুন (শুধুমাত্র অ-ব্যক্তিগতকৃত কার্ডের জন্য)।
দ্রষ্টব্য । বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য, " কীভাবে একটি ব্যাংক কার্ড যাচাই করবেন ?" এবং " কীভাবে একটি অ-ব্যক্তিগতকৃত ব্যাংক কার্ড যাচাই করবেন?" নিবন্ধগুলি দেখুন।
3) আপনার নথিপত্র পরীক্ষা না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, এটি সাধারণত আমাদের 10 মিনিটেরও কম সময় নেয়।
4) সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল এবং একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং তহবিল উত্তোলন করতে সক্ষম হবেন। এই তো, আপনি একজন যাচাইকৃত বিনোমো ব্যবসায়ী!
নিবন্ধনের সময় কি আমাকে যাচাই করতে হবে?
নিবন্ধনের সময় যাচাই করার কোন প্রয়োজন নেই, আপনাকে কেবল আপনার ইমেল নিশ্চিত করতে হবে। যাচাইকরণ স্বয়ংক্রিয় এবং সাধারণত আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উত্তোলনের সময় অনুরোধ করা হয়। যাচাইকরণের অনুরোধ করা হয়ে গেলে, আপনি একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং "যাচাইকরণ" আইটেমটি মেনুতে উপস্থিত হবে।আমি কি যাচাইকরণ ছাড়া ট্রেড করতে পারি?
যাচাইকরণের অনুরোধ না করা পর্যন্ত আপনি তহবিল জমা, ট্রেড এবং উত্তোলন করতে পারবেন। সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উত্তোলনের সময় যাচাইকরণ শুরু হয়। একবার আপনি অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পেলে, উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকবে, তবে আপনি ট্রেড করতে পারবেন। আবার উত্তোলন করতে সক্ষম হওয়ার জন্য যাচাইকরণ পাস করুন।ভালো খবর হল, একজন ব্যবহারকারীকে যাচাই করতে সাধারণত আমাদের 10 মিনিটেরও কম সময় লাগে।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
পরিচয় যাচাইকরণ
আমি কিভাবে আমার পরিচয় যাচাই করব?
যাচাইকরণের অনুরোধ করা হয়ে গেলে, আপনি একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং মেনুতে "যাচাইকরণ" আইটেমটি উপস্থিত হবে। আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:
১) পপ-আপ বিজ্ঞপ্তিতে "যাচাই করুন" এ ক্লিক করুন। 
২) অথবা মেনু খুলতে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন। 
৩) "যাচাই করুন" বোতামে ক্লিক করুন অথবা মেনু থেকে "যাচাই করুন" নির্বাচন করুন। 
৪) আপনাকে যাচাই করার জন্য সমস্ত নথির তালিকা সহ "যাচাই" পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে। প্রথমে, আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে। এটি করার জন্য, "আইডি কার্ড" এর পাশে "যাচাই করুন" বোতামটি টিপুন। 
৫) যাচাইকরণ শুরু করার আগে, চেকবক্সগুলি চিহ্নিত করুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন। 
৬) ড্রপ-ডাউন মেনুতে আপনার নথি ইস্যু করার দেশটি নির্বাচন করুন, তারপরে নথির ধরণ নির্বাচন করুন। "পরবর্তী" টিপুন।
বিঃদ্রঃ । আমরা পাসপোর্ট, আইডি কার্ড এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণ করি। দেশ অনুসারে নথির ধরণ পরিবর্তিত হতে পারে, সম্পূর্ণ নথির তালিকাটি পরীক্ষা করুন। 
৭) আপনার নির্বাচিত নথিটি আপলোড করুন। প্রথমে সামনের দিক, তারপর – পিছনে (যদি ডকুমেন্টটি দ্বিমুখী হয়)। আমরা নিম্নলিখিত ফর্ম্যাটে ডকুমেন্ট গ্রহণ করি: jpg, png, pdf।
নিশ্চিত করুন যে আপনার ডকুমেন্টটি হল:
- আপলোডের তারিখ থেকে কমপক্ষে এক মাসের জন্য বৈধ (ইন্দোনেশিয়া এবং ব্রাজিলের বাসিন্দাদের জন্য বৈধতা অপ্রাসঙ্গিক)।
- পড়তে সহজ: আপনার পুরো নাম, নম্বর এবং তারিখ স্পষ্ট। ডকুমেন্টের চারটি কোণই দৃশ্যমান হওয়া উচিত।
8) প্রয়োজনে, জমা দেওয়ার আগে একটি ভিন্ন ডকুমেন্ট আপলোড করতে "সম্পাদনা করুন" টিপুন। আপনি প্রস্তুত হলে, ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার জন্য "পরবর্তী" টিপুন।
9) আপনার ডকুমেন্টগুলি সফলভাবে জমা দেওয়া হয়েছে। "যাচাইকরণ" পৃষ্ঠায় ফিরে যেতে "ঠিক আছে" টিপুন।
10) আপনার আইডি যাচাইকরণের স্থিতি "মুলতুবি" তে পরিবর্তিত হবে। আপনার পরিচয় যাচাই করতে 10 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
11) আপনার পরিচয় নিশ্চিত হয়ে গেলে, স্থিতি "সম্পন্ন" তে পরিবর্তিত হয় এবং আপনি পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই শুরু করতে পারেন।
পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ সম্পর্কে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে একটি ব্যাংক কার্ড কীভাবে যাচাই করবেন? এবং একটি অ-ব্যক্তিগতকৃত ব্যাংক কার্ড কীভাবে যাচাই করবেন? নিবন্ধগুলি দেখুন।
12) যদি পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার প্রয়োজন না হয়, তাহলে আপনি অবিলম্বে "যাচাইকৃত" স্ট্যাটাস পাবেন। আপনি আবার তহবিল তুলতেও সক্ষম হবেন।
আমি কি অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে ট্রেড করতে পারি?
বিনোমো প্ল্যাটফর্মে ট্রেড করার জন্য আপনার অবশ্যই আইনি বয়স হতে হবে। এটি ক্লায়েন্ট চুক্তির অনুচ্ছেদ 4.3 তেও বলা হয়েছে। আরও তথ্য এবং সহায়তার জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected] এ অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমার ফোন নম্বর যাচাই করার প্রয়োজন কেন?
আপনার এটি করার দরকার নেই, তবে আপনার ফোন নম্বর যাচাই করলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের সাহায্য করবে। আপনার পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা হ্যাক হয়ে গেলে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা অনেক দ্রুত এবং সহজ হবে। আপনি আমাদের প্রচার এবং বোনাস সম্পর্কে সবার আগে আপডেট পাবেন। ফোন নম্বর যাচাইয়ের পরে ভিআইপি ট্রেডাররা একজন ব্যক্তিগত পরিচালক পাবেন। আপনি একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা আপনাকে ফোন নম্বরটি প্রবেশ করতে বলবে। এটি আপনার প্রোফাইলেও আগে থেকে নির্দিষ্ট করা যেতে পারে।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ
কিভাবে একটি ব্যাংক কার্ড যাচাই করবেন?
একবার যাচাইকরণের অনুরোধ করা হয়ে গেলে, আপনি একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং মেনুতে "যাচাইকরণ" আইটেমটি উপস্থিত হবে।
দ্রষ্টব্য । কোনও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে। অনুগ্রহ করে উপরে "আমি কীভাবে আমার পরিচয় যাচাই করব?" দেখুন।
আপনার পরিচয় নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনি আপনার ব্যাংক কার্ড যাচাই করা শুরু করতে পারেন।
একটি ব্যাংক কার্ড যাচাই করতে, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:
১) মেনু খুলতে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন। 
২) "যাচাইকরণ" বোতামে ক্লিক করুন অথবা মেনু থেকে "যাচাইকরণ" নির্বাচন করুন। 
৩) আপনাকে "যাচাইকরণ" পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে সমস্ত অযাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা থাকবে। আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে শুরু করতে চান তা চয়ন করুন এবং "যাচাইকরণ" টিপুন। 
৪) আপনার ব্যাংক কার্ডের একটি ছবি আপলোড করুন, কেবল সামনের দিকে, যাতে কার্ডধারীর নাম, কার্ড নম্বর এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ দৃশ্যমান হয়। আমরা নিম্নলিখিত ফর্ম্যাটে ছবি গ্রহণ করি: jpg, png, pdf। "পরবর্তী" টিপুন। 
৫) আপনার ছবি সফলভাবে জমা দেওয়া হয়েছে। "যাচাইকরণ" পৃষ্ঠায় ফিরে যেতে "ঠিক আছে" টিপুন। 
৬) ব্যাংক কার্ড যাচাইকরণের স্থিতি "মুলতুবি" তে পরিবর্তিত হবে। একটি ব্যাংক কার্ড যাচাই করতে ১০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করার জন্য আপনাকে তালিকার সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে হবে। 
৭) যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং আপনার স্থিতি "যাচাইকৃত" তে পরিবর্তিত হবে। আপনি আবার তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন। 
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
একটি অ-ব্যক্তিগতকৃত ব্যাংক কার্ড কীভাবে যাচাই করবেন?
যাচাইকরণের অনুরোধ করা হয়ে গেলে, আপনি একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং মেনুতে "যাচাইকরণ" আইটেমটি উপস্থিত হবে।
দ্রষ্টব্য । একটি পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে। অনুগ্রহ করে উপরে "আমি কীভাবে আমার পরিচয় যাচাই করব?" দেখুন।
আপনার পরিচয় নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনি আপনার ব্যাংক কার্ড যাচাই শুরু করতে পারেন।
একটি অ-ব্যক্তিগতকৃত ব্যাংক কার্ড যাচাই করতে, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:
1) মেনু খুলতে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন। 
2) "যাচাইকরণ" বোতামে ক্লিক করুন অথবা মেনু থেকে "যাচাইকরণ" নির্বাচন করুন। 
3) আপনাকে "যাচাইকরণ" পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে সমস্ত অযাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা থাকবে। আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে শুরু করতে চান তা চয়ন করুন এবং "যাচাইকরণ" টিপুন। 
4) আপনার ব্যাংক কার্ডের একটি ছবি আপলোড করুন, কেবল সামনের দিকে, যাতে কার্ড নম্বর এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ দৃশ্যমান হয়। এবং স্ট্যাম্প, ইস্যু তারিখ এবং আপনার নাম সহ ব্যাংক স্টেটমেন্টের একটি ছবি দৃশ্যমান। ডকুমেন্টটি ৩ মাসের বেশি পুরনো হতে পারবে না। আমরা নিম্নলিখিত ফর্ম্যাটে ছবি গ্রহণ করি: jpg, png, pdf। "পরবর্তী" টিপুন। 
৫) আপনার ডকুমেন্টগুলি সফলভাবে জমা দেওয়া হয়েছে। "যাচাইকরণ" পৃষ্ঠায় ফিরে যেতে "ঠিক আছে" টিপুন। 
৬) আপনার ব্যাংক কার্ড যাচাইকরণের স্থিতি "মুলতুবি" তে পরিবর্তিত হবে। একটি ব্যাংক কার্ড যাচাই করতে ১০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে আপনাকে তালিকার সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে হবে। 
৭) যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং আপনার স্থিতি "যাচাইকৃত" তে পরিবর্তিত হবে। আপনি আবার তহবিল উত্তোলন করতেও সক্ষম হবেন।
আমি কি এমন একটি কার্ড যাচাই করতে পারি যা আমার নয়?
ক্লায়েন্ট চুক্তির ৫.৩ ধারা অনুসারে আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদানের মাধ্যম ব্যবহার নিষিদ্ধ। আরও তথ্য এবং সহায়তার জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected] এ অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
কিভাবে একটি ই-ওয়ালেট যাচাই করবেন?
এই নথিগুলির মধ্যে একটি [email protected] এ পাঠান:
- মালিকের ব্যক্তিগত তথ্য সম্বলিত পৃষ্ঠার স্ক্রিনশট: ওয়ালেট নম্বর এবং মালিকের নাম দৃশ্যমান হওয়া উচিত।
- বিনোমোতে সর্বশেষ লেনদেনের বিবরণ সহ স্ক্রিনশট : তারিখ, লেনদেনের পরিমাণ, ওয়ালেট নম্বর বা মালিকের নাম।
ভার্চুয়াল ব্যাংক কার্ড কিভাবে যাচাই করবেন?
একবার যাচাইকরণের অনুরোধ করা হয়ে গেলে, আপনি একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং মেনুতে "যাচাইকরণ" আইটেমটি উপস্থিত হবে।
দ্রষ্টব্য। কোনও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে। দয়া করে উপরে আমি কীভাবে আমার পরিচয় যাচাই করব? দেখুন।
আপনার পরিচয় নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনি আপনার ব্যাংক কার্ড যাচাই শুরু করতে পারেন।
ভার্চুয়াল ব্যাংক কার্ড যাচাই করতে, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:
১) মেনু খুলতে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন। 
২) "যাচাই করুন" বোতামে ক্লিক করুন অথবা মেনু থেকে "যাচাইকরণ" নির্বাচন করুন। 
৩) আপনাকে সমস্ত যাচাই না করা পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা সহ "যাচাইকরণ" পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে। আপনার ভার্চুয়াল ব্যাংক কার্ডটি চয়ন করুন এবং "যাচাই করুন" টিপুন। 
৪) আপনার ভার্চুয়াল ব্যাংক কার্ডের একটি স্ক্রিনশট আপলোড করুন। নিশ্চিত করুন যে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং কার্ডধারীর নামের প্রথম ৬ এবং শেষ ৪টি সংখ্যা দৃশ্যমান এবং সহজেই পড়া যায়। আমরা নিম্নলিখিত ফর্ম্যাটে স্ক্রিনশট গ্রহণ করি: jpg, png, pdf। "পরবর্তী" টিপুন। 
৫) আপনার স্ক্রিনশটটি সফলভাবে জমা দেওয়া হয়েছে। "যাচাইকরণ" পৃষ্ঠায় ফিরে যেতে "ঠিক আছে" টিপুন। 
৬) ভার্চুয়াল ব্যাংক কার্ড যাচাইকরণের অবস্থা "মুলতুবি" তে পরিবর্তিত হবে। একটি ব্যাংক কার্ড যাচাই করতে ১০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন করার জন্য আপনাকে তালিকার সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে হবে। 
৭) যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে, আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং আপনার অবস্থা "যাচাইকৃত" তে পরিবর্তিত হবে। আপনি আবার তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
নিরাপত্তা এবং সমস্যা সমাধান
আমার ব্যক্তিগত তথ্য কি আপনাকে পাঠানো নিরাপদ?
সংক্ষিপ্ত উত্তর: হ্যাঁ, তাই। আপনার ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যা করি তা এখানে।- আপনার সমস্ত তথ্য সার্ভারে একটি এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করা হয়। এই সার্ভারগুলি TIA-942 এবং PCI DSS - আন্তর্জাতিক সুরক্ষা মান মেনে ডেটা সেন্টারগুলিতে রাখা হয়।
- বিশেষভাবে নিরীক্ষিত নিরাপত্তা কর্মীদের দ্বারা ডেটা সেন্টারগুলি প্রযুক্তিগতভাবে সুরক্ষিত এবং শারীরিকভাবে সার্বক্ষণিকভাবে পাহারায় রাখা হয়।
- সমস্ত তথ্য ক্রিপ্টোগ্রাফিক এনক্রিপশন সহ একটি সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। আপনি যখন কোনও ব্যক্তিগত ছবি, পেমেন্টের বিবরণ ইত্যাদি আপলোড করেন, তখন পরিষেবাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতীকগুলির একটি অংশ লুকিয়ে রাখে বা ঝাপসা করে দেয় (উদাহরণস্বরূপ, আপনার পেমেন্ট কার্ডের 6টি মধ্যম সংখ্যা)। এমনকি যদি প্রতারকরা আপনার তথ্য ক্যাপচার করার চেষ্টা করে, তারা কেবল এনকোডেড প্রতীকগুলি পাবে যা চাবি ছাড়া অকেজো।
- ডিক্রিপশন কীগুলি প্রকৃত তথ্য থেকে আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা হয়, তাই অপরাধমূলক উদ্দেশ্য সম্পন্ন ব্যক্তিরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস পাবে না।
কেন আমাকে আবার যাচাইকরণ পাস করতে বলা হয়েছে?
নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে টাকা জমা করার পর আপনাকে আবার যাচাই করতে বলা হতে পারে। আইন অনুসারে, Binomo ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যবহৃত প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই যাচাই করতে হবে। এটি জমা এবং উত্তোলন উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। দ্রষ্টব্য । আপনি ইতিমধ্যে যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন এবং যাচাই করেছেন সেগুলি মেনে চললে আপনাকে আবার যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যেতে হবে না।
যাচাইকৃত নথির মেয়াদ শেষ হতে চলেছে, আমরা পুনরায় যাচাইকরণের জন্যও অনুরোধ করি।
বিরল ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে আপনার পরিচয়, ইমেল বা অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য পুনরায় যাচাই করতে বলতে পারি। সাধারণত, নীতি পরিবর্তন করা হলে, অথবা কোম্পানির জালিয়াতি বিরোধী কার্যক্রমের অংশ হিসেবে এটি ঘটে।
আমার নথিপত্র কেন প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে?
যখন আপনার ডকুমেন্টগুলি যাচাইকরণে উত্তীর্ণ হয় না, তখন সেগুলিকে নিম্নলিখিত স্ট্যাটাসগুলির মধ্যে একটি দেওয়া হয়:
- আবার চেষ্টা করুন.
- প্রত্যাখ্যান।
১. যাচাইকরণ পৃষ্ঠায় "আবার চেষ্টা করুন" এ ক্লিক করুন।
২. আপনার ডকুমেন্টটি কেন প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে তা নীচের উদাহরণের মতো ব্যাখ্যা করা হবে। সমস্যাটি সমাধান করতে ভুলবেন না এবং তারপরে আপনার ডকুমেন্টটি আবার আপলোড করতে "নতুন আপলোড করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য । সাধারণত, ডকুমেন্টগুলি সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করার কারণে প্রত্যাখ্যান করা হয়। পুনরায় আপলোড করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ছবিটি পাঠাচ্ছেন তা উজ্জ্বল এবং পরিষ্কার, আপনার ডকুমেন্টের সমস্ত কোণ দৃশ্যমান এবং আপনার পুরো নাম, নম্বর এবং তারিখগুলি পড়া সহজ।
যদি আপনার কোনও ডকুমেন্ট "প্রত্যাখ্যান করা" স্ট্যাটাস পেয়ে থাকে, তাহলে এর অর্থ হল সিস্টেমটি এটি সঠিকভাবে পড়তে পারেনি।
এই সমস্যাটি সমাধান করতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
১) যে ডকুমেন্টটি প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে তাতে ক্লিক করুন এবং তারপরে "সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
২) আপনাকে ইমেল ক্লায়েন্টে পুনঃনির্দেশিত করা হবে। সমস্যাটি খসড়ায় বর্ণনা করা হবে। একটি ইমেল পাঠান, এবং আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।
যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে "আমি কীভাবে যাচাইকরণ পাস করব?" নিবন্ধটি পড়ুন অথবা সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
যাচাইকরণ সফল হয়েছে কিনা তা আমি কীভাবে জানব?
আপনি ডানদিকের উপরের কোণায় মেনুতে আপনার স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন। আপনার সমস্ত ডকুমেন্ট অনুমোদিত হয়ে গেলে, "যাচাইকরণ" মেনু আইটেমের পাশে একটি সবুজ চিহ্ন পাবেন। 
এছাড়াও, আপনার সমস্ত ডকুমেন্ট "সম্পন্ন" স্ট্যাটাস পাবে।
আপনি একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি এবং ইমেল নিশ্চিতকরণও পাবেন।
আমি কি আগে থেকে যাচাই করতে পারি?
আগে থেকে যাচাই করার কোন প্রয়োজন নেই। যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয় এবং সাধারণত আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উত্তোলনের সময় অনুরোধ করা হয়। যাচাইকরণের অনুরোধ করা হয়ে গেলে, আপনি একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং মেনুতে "যাচাইকরণ" আইটেমটি উপস্থিত হবে। দ্রষ্টব্য: যাচাইকরণের অনুরোধ পাওয়ার পরেও, আপনি জমা এবং ট্রেড করতে পারবেন, তবে যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না করা পর্যন্ত আপনি তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন না।
বিনোমো যাচাইকরণ সহজ করা হয়েছে: আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে
নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য ট্রেডিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য Binomo-তে যাচাইকরণ একটি অপরিহার্য পদক্ষেপ। প্রক্রিয়াটি বোঝার মাধ্যমে এবং সাধারণ উদ্বেগগুলি সমাধান করার মাধ্যমে, আপনি দ্রুত যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে পারেন এবং প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। যদি আপনি কোনও চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হন, তাহলে Binomo-এর সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করার জন্য সহজেই উপলব্ধ।
