关于 Binomo 账户的常见问题 (FAQ)
撰写者
在线交易平台研究员和指南编写者
研究经纪商平台和交易账户系统。
使用 Binomo 时，经常会遇到有关账户设置、验证、存款等方面的问题。本常见问题解答指南解决了最常见的问题，以帮助您轻松浏览平台。
无论您是新用户还是经验丰富的交易者，这份全面的指南都将提供明确的答案，以确保您拥有无缝的交易体验。
无论您是新用户还是经验丰富的交易者，这份全面的指南都将提供明确的答案，以确保您拥有无缝的交易体验。
Binomo 注册表格
报名表
操作非常简单。前往主页右上角，您会看到一个黄色的“登录”按钮。点击它，即可进入注册页面。登录和注册表单会自动出现在应用程序中。输入有效的电子邮件地址并创建一个强密码以登录您的账户。然后选择用于存款和取款的货币，并务必阅读客户协议和隐私政策。
请确保您输入的电子邮件地址不包含空格或其他特殊字符。
填写完所有字段后，点击“创建账户”按钮。之后，系统会向您输入的电子邮件地址发送一封确认邮件。
您的账户将自动开通。您可以使用模拟账户、真实账户或锦标赛账户进行交易。
我们不提供服务的国家/地区
很遗憾，我们不向部分国家/地区提供服务。客户协议第 10.2 条列出了居民和 IP 地址无法访问平台的国家/地区列表。
亲属能否在网站上注册并使用同一设备进行交易？
同一家庭成员可以使用不同的账户在 Binomo 上进行交易。在这种情况下，需要使用不同的设备和不同的 IP 地址登录平台。
想注册一个新账号，但总是回到旧账号。
如果您想注册新账号，需要先退出当前账号。如果您使用网页版：
请点击右上角您的姓名。在下拉菜单中选择“退出”。
在主页上，请点击右上角的黄色“登录”按钮。点击后，将出现包含注册表单的页面。
如果您使用移动应用：
请点击左上角的菜单。选择“设置”，然后进入“个人资料”部分。点击“退出”按钮。
在主页上，请点击“注册”，将出现包含注册表单的页面。
接下来，请输入新的邮箱地址和密码，选择货币，并阅读客户协议和隐私政策。
新账号需要使用新的邮箱地址。
请注意，输入的邮箱地址必须包含完整的电子邮件地址，不能包含空格、多余字符、外文字母或拼写错误。您可以从邮箱中复制邮箱地址，然后右键点击粘贴。
您需要输入一个您用于收发邮件的真实邮箱地址。您将收到一封确认邮件。
重要提示！请在创建新账户前先注销您的旧账户。Binomo 禁止使用多个账户。
如何登录 Binomo
如何登录
要登录您的个人信息，请点击网站右上角“注册”按钮下方的“登录”按钮。在弹出的窗口中，输入您的登录名（邮箱地址）和密码：与您注册时使用的信息相同。然后点击“登录”按钮。
如果您使用移动应用程序，只需选择“登录”选项，输入您的登录名和密码，然后点击“登录”按钮即可。
提示信息：已超过允许的登录尝试次数
如果您在一小时内尝试登录帐户超过 10 次，可能会出现“已超出允许的登录尝试次数”的提示信息。请稍等一小时，即可登录。
无法登录，账户是通过 Facebook 注册的。
为了登录您的账户，请您访问平台网页版，选择“忘记密码”选项，并输入您在Facebook注册时使用的邮箱地址。之后，您将收到一封包含Binomo账户密码修改链接的邮件。修改密码后，您即可使用新密码和已验证的邮箱地址登录平台。
Binomo 中的电子邮件确认
我为什么要确认电子邮件？
为了接收公司发送的关于平台变更的重要信息以及面向交易者的各种促销活动通知，您需要进行电子邮件确认。此外，电子邮件确认还能确保您的账户安全，并有助于防止第三方访问您的账户。
电子邮件确认
您开通账户后 5 分钟内将收到一封注册确认邮件。如果您没有收到邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。有些邮件会被误判为垃圾邮件。
如果您在所有文件夹中都找不到这封邮件怎么办？没关系，我们可以重新发送。只需访问此页面，输入您的个人信息并提交请求即可。
如果您的电子邮件地址输入错误，您可以进行更正。
此外，您还可以随时联系技术支持。只需发送电子邮件至 [email protected] 请求确认您的电子邮件地址即可。
如果邮箱地址输入错误，如何确认邮箱地址
注册时，您输入的电子邮件地址有误。这意味着确认邮件被发送到了其他地址，您未能收到。
请前往 Binomo 网站的个人信息页面。
在“电子邮件”栏中，请输入正确的电子邮件地址，然后点击“确认”按钮。
之后，系统将自动向您的邮箱发送一封确认邮件，您也会在网站上看到邮件已发送的提示信息。
请检查您邮箱中的所有文件夹，包括垃圾邮件箱。如果您仍然没有收到邮件，可以在该页面重新申请发送。
Binomo密码恢复
密码恢复
如果您无法登录平台，请不要担心，您可能只是输入了错误的密码。您可以尝试回忆一下旧密码，或者创建一个新密码。如果您使用的是网页版：
请点击网站“登录”按钮下方的“忘记密码”链接。
在新窗口中，输入您注册时使用的邮箱地址，然后点击“发送”按钮。
如果您使用的是移动应用程序：
请点击“登录”按钮下方的“重置密码”链接。
在新窗口中，输入您注册时使用的邮箱地址，然后点击“重置密码”按钮。
您将立即收到一封包含密码更改链接的电子邮件。
最难的部分已经过去了，我们保证！现在只需前往您的收件箱，打开邮件，然后点击“更改密码”按钮。
邮件中的链接会将您引导至 Binomo 网站的特定页面。请在此处输入您的新密码两次。
请遵守以下规则：
- 密码必须至少包含 6 个字符，并且必须包含字母和数字。“密码”和“确认密码”必须相同。
- 输入“密码”和“确认密码”后，点击“更改”按钮。屏幕上将显示一条消息，提示密码已成功更改。
网页版请点击右上角的“登录”按钮，或参考以下说明。
移动应用版请选择“登录”选项，输入您的用户名和密码，然后点击“登录”按钮。
如果我没有收到包含密码恢复链接的电子邮件，我该怎么办？
如果您尚未收到包含恢复 Binomo 帐户密码链接的电子邮件，请按照以下步骤操作：
- 请确保您已检查用于注册 Binomo 帐户的邮箱收件箱。
- 检查“垃圾邮件”文件夹，看看是否有来自 Binomo 的邮件——带有链接的信件可能在那里；
- 如果没有收到包含密码恢复链接的电子邮件，请通过聊天联系我们，或者您可以写信至 [email protected]，我们的专家将帮助您解决问题。
Binomo 个人信息
如何封禁账户
如果您突然需要暂时冻结您的帐户，您可以在平台网页版的个人信息页面自行操作：在打开的页面底部，勾选“冻结您的帐户”复选框，然后输入您个人信息中的密码以及冻结帐户的原因以确认此操作。
点击“冻结帐户”按钮，等待屏幕上显示帐户已冻结的消息。
我们会想念您的！
当您想要恢复帐户时，可以通过发送邮件至 [email protected] 联系客服来解冻您的帐户。请注意，请求必须使用您帐户注册时使用的邮箱地址发送。
更改平台语言
想更改语言？很简单！目前，移动应用支持 11 种语言，网页版支持 12 种语言（英语、印尼语、西班牙语、泰语、越南语、中文、土耳其语、韩语、印地语、乌克兰语、葡萄牙语、阿拉伯语）。如果您使用网页版：
请前往“个人数据”选项卡。在弹出的窗口中，找到“语言”选项并点击。从下拉列表中选择您偏好的平台界面语言。
如果您使用移动应用：
您需要在移动设备的“设置”中更改语言。
安卓系统用户，请找到“系统”“输入语言”。iOS
系统用户，请找到“通用”“语言区域”。
选择您偏好的语言，平台语言也会随之更改。
选择付款方式所在的国家/地区
根据您在个人信息中选择的国家/地区，可用的常用账户充值方式列表可能会有所不同。请确保您选择的国家/地区拥有最适合您的充值方式。如果您使用网页版：
有两种方法可以选择国家/地区：
- 在“个人信息”的“个人数据”部分，从“国家/地区”下拉列表中选择。
- 在收银台的“存款”选项卡中，从“国家/地区”下拉列表中为您的账户充值。
在“设置”的“个人资料”部分中，从“国家/地区”下拉列表中选择国家/地区。
如何更改我的电子邮件地址或电话号码？
如果您的邮寄地址和电话号码尚未验证，您可以在平台网页版的“个人信息”部分进行编辑。验证后，这些信息将无法再进行编辑。如果您需要更改电话号码，可以通过发送邮件至 [email protected] 联系客户支持服务，告知您当前的号码。如果
您之前已封禁过账户，可以使用其他邮箱地址注册新账户。
个人信息
如果您使用网页版：要查看您的个人信息，您可以点击屏幕右上角的圆形按钮，然后从下拉列表中选择“个人信息”。
如果您使用移动应用程序：
您可以在“设置”部分找到您的个人信息：点击左上角的菜单。您还可以在这里管理有关交易结果、财务操作和市场新闻的通知。
重要提示！Binomo 保证您的个人数据将受到保护。我们收集信息仅用于确保安全。您传输给我们的任何个人数据都可能在负责维护您账户的公司员工之间共享。
您的个人信息包含有关您账户的信息。您可以在这里管理您的个人资料：
- 取消订阅新闻简报
- 冻结您的帐户
- 更改平台语言
- 选择付款方式的国家/地区
- 冻结您的帐户
- 更改平台语言
- 选择付款方式的国家/地区
订阅费
订阅费是您账户的服务费。如果您连续30天没有任何交易活动，订阅费将开始收取。费用为10美元/10欧元，或等值于10美元的金额，具体取决于您账户的币种。该费用仅从您的真实账户余额中扣除。交易活动是指：
- 存款；
- 取款；
- 完成交易操作；
- 付费报名参加锦标赛；
- 为锦标赛账户充值（重购）；
- 激活奖金或礼品。
- 取款；
- 完成交易操作；
- 付费报名参加锦标赛；
- 为锦标赛账户充值（重购）；
- 激活奖金或礼品。
如果我的账户余额不足以支付月费怎么办？
订阅费金额不得超过您的账户余额或根据客户协议第 4.12 条规定扣除的金额。如果您的账户余额少于月费金额，您的余额将为零。您的账户余额不能为负数。
如果我开始交易会怎样？
如果您重新开始交易活动，例如充值、使用真实账户交易等，则不再收取订阅费。
如果您连续 3 个月没有任何交易活动，您的账户将被标记为不活跃并存档。
我如何得知？
如果发生这种情况，您将收到电子邮件通知。
我的资金会怎样？
资金将被保留，订阅费将照常收取。在“冻结”之前收取的订阅费无法退还。
我想取回我的资金。
要取回被冻结的资金，请通过电子邮件 ([email protected]) 或在线聊天联系我们的客服。
如果您连续六个月没有任何交易活动，本公司有权从您的账户中全额扣款。此操作不可逆转，且已扣款项不予退还。
取消订阅新闻邮件
要取消订阅我们的新闻邮件，只需访问平台网页版的“个人信息”，然后在底部取消勾选“接收来自 Binomo 的新闻”即可。您也可以点击 Binomo 每封新闻邮件右上角的“取消订阅”按钮来取消订阅。
别忘了，您可以随时改变主意，重新订阅我们的新闻邮件，这样就不会错过任何重要新闻！
简化 Binomo 账户：解答您的疑问
了解 Binomo 账户管理的基本知识是获得流畅高效交易体验的关键。本常见问题解答旨在解答最常见的问题，帮助您自信有效地使用该平台。如有其他疑问，Binomo 的支持团队随时为您提供帮助。
