Korduma kippuvad küsimused (KKK) Binomo konto kohta
Kirjutas
Veebikaubandusplatvormi uurija ja juhendi kirjutaja
Uurib maakleriplatvorme ja kauplemiskontosüsteeme.
Binomo kasutamisel tekib sageli küsimusi konto seadistamise, kinnitamise, sissemaksete ja muu kohta. See KKK juhend käsitleb kõige sagedamini esitatavaid küsimusi, mis aitavad teil platvormil hõlpsalt navigeerida.
Olenemata sellest, kas olete uus kasutaja või kogenud kaupleja, annab see põhjalik juhend selged vastused, et tagada sujuv kauplemiskogemus.
Olenemata sellest, kas olete uus kasutaja või kogenud kaupleja, annab see põhjalik juhend selged vastused, et tagada sujuv kauplemiskogemus.
Registreeru Binomo vormile
Registreerimisvorm
See on üsna lihtne. Mine avalehele paremas ülanurgas, näed kollast nuppu „Logi sisse“. Klõpsa sellel ja ilmub registreerimisvormi vahekaart. Rakenduses kuvatakse automaatselt sisselogimis- ja registreerimisvorm.Sisesta kehtiv e-posti aadress ja loo tugev parool, et oma kontole sisse logida. Seejärel vali valuuta, milles raha sisse ja välja võtta, ning ära unusta lugeda kliendilepingut ja privaatsuspoliitikat.
Palun veendu, et sinu e-posti aadress on sisestatud ilma tühikute või lisamärkideta.
Kui kõik väljad on täidetud, klõpsa nupul „Loo konto“. Pärast seda saadetakse sisestatud e-posti aadressile kinnitusmeil.
Sinu konto avatakse automaatselt. Kaubelda saab demo-, päris- või turniirikontol.
Riigid, kus me teenuseid ei osuta
Kahjuks ei paku me teenuseid mitmes riigis.Riikide nimekirja, mille elanikud ja IP-aadressid ei saa platvormile siseneda, leiate kliendilepingu punktist 10.2 .
Kas sugulased saavad saidil registreeruda ja samast seadmest kaubelda?
Sama perekonna liikmed saavad Binomo platvormil erinevate kontodega kaubelda. Sellisel juhul tuleks platvormile siseneda erinevatest seadmetest ja erinevatelt IP-aadressidelt.
Soovin registreerida uue konto, aga pöördun alati tagasi vana konto juurde
Uue konto registreerimiseks peate oma praegusest kontost välja logima. Veebiversiooni kasutamisel
klõpsake selleks oma nimel paremas ülanurgas. Valige rippmenüüst „Välju“. Pealehel klõpsake paremas ülanurgas
kollast nuppu „Logi sisse“. Klõpsake sellel ja kuvatakse registreerimisvormi vahekaart.
Mobiilirakenduse kasutamisel
klõpsake vasakus ülanurgas menüüd. Valige „Seaded“ ja minge jaotisse „Profiil“. Klõpsake nupul „Välju“. Pealehel klõpsake nuppu „Registreeru“
ja kuvatakse registreerimisvormi vahekaart.
Seejärel sisestage uus e-posti aadress ja parool, valige valuuta ning lugege kliendilepingut ja privaatsuspoliitikat.
Uue konto jaoks peate kasutama uut e-posti aadressi.
Pange tähele, et peate oma e-posti aadressi sisestama ilma tühikute, lisamärkide, võõrtähtede või trükivigadeta. Saate selle oma e-posti aadressist kopeerida ja hiire parema nupuga klõpsates kleepida.
Peate sisestama tegeliku e-posti aadressi, mida kasutate e-kirjade saatmiseks ja vastuvõtmiseks. Saate oma aadressi kinnitamiseks e-kirja.
Tähtis! Enne uue konto loomist blokeerige oma vana konto. Mitme konto kasutamine Binomos on keelatud.
Kuidas Binomosse sisse logida
Kuidas sisse logida
Oma isikuandmetesse sisselogimiseks klõpsake veebisaidi paremas ülanurgas nuppu „Logi sisse“, mis asub kohe nupu „Registreeru“ järel.Avanevas aknas sisestage oma sisselogimisnimi (e-posti aadress) ja parool: samad andmed, mida kasutasite registreerumisel. Seejärel klõpsake lihtsalt nuppu „Logi sisse“.
Mobiilirakenduse kasutamisel peate lihtsalt valima valiku „Logi sisse“, sisestama oma sisselogimisnime ja parooli ning seejärel klõpsama nuppu „Logi sisse“.
Teade, et lubatud sisselogimiskatsete arv on ületatud
Kui proovite oma kontole sisse logida rohkem kui 10 korda tunni aja jooksul, võib ilmuda teade lubatud sisselogimiskatsete arvu ületamise kohta. Palun oodake üks tund ja seejärel saate sisse logida.
Sisselogimine ebaõnnestus, konto on registreeritud Facebooki kaudu
Oma kontole sisselogimiseks palume teil minna platvormi veebiversiooni, valida suvand „Unustasin parooli“ ja sisestada Facebookis registreerimiseks kasutatud e-posti aadress. Seejärel saate e-kirja lingiga oma Binomo konto parooli muutmiseks. Pärast seda saate platvormile siseneda uue parooli ja kinnitatud e-posti aadressiga sisselogimiseks.
E-posti kinnitus Binomos
Miks peaksin e-posti aadressi kinnitama?
E-posti teel kinnitus on vajalik ettevõtte oluliste uudiste saamiseks platvormil tehtud muudatuste ja kauplejatele suunatud erinevate kampaaniate kohta.See tagab ka teie konto turvalisuse ja aitab vältida kolmandate isikute juurdepääsu sellele.
E-posti kinnitus
Registreerimise kinnituse e-kiri saadetakse teile 5 minuti jooksul pärast konto avamist. Kui te pole e-kirja saanud, kontrollige palun oma rämpsposti kausta. Mõned e-kirjad satuvad sinna ilma põhjuseta.
Aga mis siis, kui teie kaustades pole e-kirja? See pole probleem, me saame selle uuesti saata. Selleks minge lihtsalt sellele lehele, sisestage oma isikuandmed ja esitage päring.
Kui teie e-posti aadress sisestati valesti, saate selle parandada.
Pidage meeles, et võite alati loota ka tehnilisele toele. Saatke lihtsalt e-kiri aadressile [email protected], paludes oma e-posti aadressi kinnitada.
Kuidas kinnitada e-posti aadressi, kui see on valesti sisestatud
Registreerumisel kirjutasite oma e-posti aadressi valesti. See tähendab, et kinnituskiri saadeti teisele aadressile ja te ei saanud seda kätte.
Palun minge Binomo veebisaidil oma isikuandmete juurde.
Sisestage väljale "E-post" õige aadress ja klõpsake nuppu "Kinnita".
Pärast seda saadab süsteem automaatselt kinnituskirja teie e-posti aadressile ja te näete saidil teadet kirja saatmise kohta.
Palun kontrollige kõiki oma e-posti kaustu, sealhulgas rämpsposti. Kui te ikka veel kirja ei saa, saate seda lehel uuesti taotleda.
Parooli taastamine Binomos
Parooli taastamine
Ära muretse, kui sa ei saa platvormile sisse logida, sa võid lihtsalt vale parooli sisestada. Võid proovida seda meeles pidada või lihtsalt uue välja mõelda.Kui kasutad veebiversiooni:
Selleks klõpsa saidil nupu "Logi sisse" all oleval lingil "Unustasin parooli".
Uues aknas sisesta registreerumisel kasutatud e-posti aadress ja klõpsa nupul "Saada".
Kui kasutad mobiilirakendust:
Selleks klõpsa nupu "Logi sisse" all oleval lingil "Lähtesta parool".
Uues aknas sisesta registreerumisel kasutatud e-posti aadress ja klõpsa nupul "Lähtesta parool".
Saad kohe e-kirja lingiga parooli muutmiseks.
Kõige raskem osa on möödas, lubame! Nüüd mine lihtsalt oma postkasti, ava e-kiri ja klõpsa nupul "Muuda parooli".
E-kirjas olev link viib sind Binomo veebisaidi spetsiaalsesse jaotisse. Sisesta oma uus parool siia kaks korda.
Palun järgi neid reegleid:
- Parool peab koosnema vähemalt kuuest tähemärgist ning sisaldama tähti ja numbreid. "Parool" ja "Kinnita parool" peavad olema samad.
- Pärast "Parool" ja "Kinnita parool" sisestamist klõpsake nuppu "Muuda". Ilmub teade, mis näitab, et parool on edukalt muudetud.
Veebiversiooni jaoks klõpsake paremas ülanurgas nuppu „Logi sisse“ või järgige neid juhiseid.
Mobiilirakenduse jaoks valige suvand „Logi sisse“, sisestage oma sisselogimisnimi ja parool ning seejärel klõpsake nuppu „Logi sisse“.
Mida teha, kui ma ei ole saanud e-kirja parooli taastamise lingiga?
Kui te pole saanud e-kirja lingiga oma Binomo konto parooli taastamiseks, järgige neid samme:
- Veenduge, et olete kontrollinud oma Binomo konto registreerimiseks kasutatud e-posti postkasti.
- kontrolli Binomo e-kirjade kausta "Rämpspost" – seal võib olla kiri lingiga;
- Kui parooli taastamise lingiga e-kirju pole, võtke meiega ühendust vestluse teel või kirjutage aadressile [email protected] ja meie spetsialistid aitavad probleemi lahendada.
Binomo isikuandmed
Kuidas kontot blokeerida
Kui teil on ootamatult vaja oma konto ajutiselt blokeerida, saate seda ise teha platvormi veebiversioonis oma isikuandmete lehel:avaneva lehe allosas märkige ruut „Blokeeri oma konto“ ja kinnitage see toiming, sisestades oma isikuandmete parooli ja lukustamise põhjuse.
Klõpsake nupul „Blokeeri konto“ ja oodake ekraanil teadet, mis ütleb, et konto on blokeeritud.
Me igatseme teid!
Kui soovite tagasi pöörduda, saate oma konto blokeerimise tühistada, võttes ühendust toega aadressil [email protected]. Pange tähele, et taotlus tuleks saata teie kontole registreeritud e-posti aadressilt.
Platvormi keele muutmine
Kas soovite keelt muuta? See on lihtne! Platvorm on mobiilirakenduses praegu saadaval 11 keeles, veebiversioonis 12 keeles (inglise, indoneesia, hispaania, tai, vietnami, hiina, türgi, korea, hindi, ukraina, portugali, araabia). Kui kasutate veebiversiooni:
minge vahekaardile „Isikuandmed“. Avanevas aknas leidke rida „Keel“ ja klõpsake sellel. Valige rippmenüüst eelistatud platvormi liidese keel.
Kui kasutate mobiilirakendust:
peate oma mobiilseadmes keelt muutma jaotises „Seaded“.
Androidi puhul peate leidma jaotise „Süsteem“ - „Keelte sisestamine“.
iOS-i puhul leidke jaotis „Üldine“ - „Keele piirkond“.
Valige eelistatud keel ja platvormi keel muutub ka.
Valige makseviiside jaoks riik
Sõltuvalt teie isikuandmetes valitud riigist võib saadaolevate ja populaarsete konto krediteerimise meetodite loend erineda. Veenduge, et valitud riigis on teile kõige sobivamad krediteerimise meetodid. Kui kasutate veebiversiooni:
Riigi valimiseks on kaks võimalust:
- Isikuandmete all jaotises „Isikuandmed” rippmenüüst „Riik”.
- Kontole raha kandmisel kassa jaotises vahekaardil „Sissemakse“ rippmenüüst „Riik“.
valige riik seadetes jaotises „Profiil“ rippmenüüst „Riik“.
Kuidas ma saan oma e-posti aadressi või telefoninumbrit muuta?
Juhul, kui teie postiaadress ja telefoninumber pole veel kinnitatud, saate neid platvormi veebiversiooni jaotises „Isikuandmed” muuta. Pärast kinnitamist pole seda teavet enam võimalik muuta. Kui teie telefoninumbrit on vaja muuta, saate oma praegusest numbrist klienditoele teatada, kirjutades aadressile [email protected].
Uue konto registreerimine teisele e-posti aadressile on võimalik, kui olete eelmised kontod juba blokeerinud.
Isikuandmed
Kui kasutate veebiversiooni:Oma isikuandmete juurde minemiseks klõpsake ekraani paremas ülanurgas asuval ümmargusel nupul ja seejärel valige rippmenüüst „Isikuandmed“.
Kui kasutate mobiilirakendust:
Oma isikuandmed leiate jaotisest „Seaded“: klõpsake vasakus ülanurgas asuval menüül. Seal saate hallata ka tehingute tulemuste, finantstehingute ja turuuudiste kohta käivaid teateid.
Tähtis ! Binomo garanteerib teie isikuandmete kaitse. Teavet kogutakse ainult turvalisuse tagamiseks. Kõik meile edastatud isikuandmed võivad levida teie konto haldamisega seotud ettevõtte töötajate vahel.
Teie isikuandmed sisaldavad teavet teie konto kohta. Siin saate hallata oma profiili:
- Uudiskirjade tellimuse tühistamine
- Konto blokeerimine
- Platvormi keele muutmine
- Makseviiside jaoks riigi valimine
- Konto blokeerimine
- Platvormi keele muutmine
- Makseviiside jaoks riigi valimine
Tellimistasu
Tellimistasu on makse teie konto teenindamise eest. Seda hakatakse tasuma, kui teil pole 30 järjestikuse päeva jooksul kauplemistegevust olnud. See on 10 dollarit/10 eurot või summa, mis vastab 10 dollarile — olenevalt konto valuutast. Tasu arvestatakse maha ainult reaalse konto saldolt. Mis on kauplemistegevus:
- sissemakse tegemine;
- raha väljavõtmine;
- kauplemistehingute lõpuleviimine;
- turniirile registreerimise tasumine;
- turniirikonto saldo kandmine (juurdeostud);
- boonuste või kingituste aktiveerimine.
- raha väljavõtmine;
- kauplemistehingute lõpuleviimine;
- turniirile registreerimise tasumine;
- turniirikonto saldo kandmine (juurdeostud);
- boonuste või kingituste aktiveerimine.
Mis saab siis, kui mul pole kuutasu maksmiseks piisavalt vahendeid?
Tellimistasu ei tohi olla suurem kui teie konto saldo või kliendilepingu punktis 4.12 sätestatud viisil debiteeritud vahendid. Kui teie kontol on vähem vahendeid kui kuutasu, on teie saldo null. Teie konto saldo ei tohi võtta negatiivseid väärtusi.
Ja mis juhtub, kui ma hakkan kauplema?
Kui alustate uuesti kauplemistegevust, näiteks kontole raha kandmist, päriskontol kauplemist jne, siis tasu enam ei rakendata.
Kui teil pole 3 järjestikuse kuu jooksul kauplemistegevust olnud, muudetakse teie konto mitteaktiivseks ja teisaldatakse arhiivi.
Kuidas ma sellest teada saan?
Sellisel juhul saate teate e-posti teel.
Mis juhtub minu vahenditega?
Vahendid salvestatakse ja tellimistasu võetakse. Enne "külmutamist" võetud tellimistasu ei hüvitata.
Soovin oma vahendid tagastada.
Külmutatud vahendite tagastamiseks võtke palun ühendust meie tugiteenusega e-posti ([email protected]) või vestluse teel.
Kui teil ei ole 6 järjestikuse kuu jooksul kauplemistegevust toimunud, on ettevõttel õigus kontolt raha täies ulatuses debiteerida. See protseduur on pöördumatu ja debiteeritud raha ei hüvitata.
Uudiskirjade tellimuse tühistamine
Meie uudiskirjade tellimuse tühistamiseks minge platvormi veebiversioonis oma isikuandmete juurde ja tühjendage jaotise allosas linnuke valiku „saada uudiseid Binomo käest“ ees. Uudiskirjade tellimuse saate tühistada ka iga Binomo uudiskirja paremas ülanurgas nupul „Tühista tellimus“.
Ja ärge unustage: saate alati meelt muuta ja meie uudiskirja uuesti tellida, et mitte maha magada ühtegi olulist uudist!
Binomo kontode lihtsustamine: vastused teie küsimustele
Binomo konto haldamise põhitõdede mõistmine on sujuva ja tõhusa kauplemiskogemuse võti. See KKK juhend püüab vastata kõige levinumatele küsimustele, võimaldades teil platvormi enesekindlalt ja tõhusalt kasutada. Kui teil on lisaküsimusi, on Binomo tugimeeskond alati abiks.
